2014中國(guó)方便面品牌口碑報(bào)告發(fā)布

　　中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心（CSISC）今天發(fā)布2014一季度《中國(guó)方便面品牌口碑研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。CSISC民意好口碑公平監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)了中國(guó)大陸市場(chǎng)表現(xiàn)比較活躍的12個(gè)方便面品牌，定價(jià)高端的日清和農(nóng)心越來(lái)越受到消費(fèi)者青睞，于一季度位列第一和第四，日清更是完勝統(tǒng)一、康師傅，而后兩者在2013年度口碑評(píng)價(jià)中曾位列前二。

　　作為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上最具普及性的快消產(chǎn)品方便面，在經(jīng)歷了過去兩年的銷量下滑之后，2014年一季度迎來(lái)一個(gè)好時(shí)機(jī)。3月份，總部設(shè)于日本大阪的世界方便面協(xié)會(huì)宣布，全球方便面銷量在去年突破千億大關(guān)，其中中國(guó)內(nèi)地及香港去年共消費(fèi)440億份方便面，是全球之冠。

　　《報(bào)告》顯示：從2014年第一季度方便面行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來(lái)看，方便面市場(chǎng)開始向高端產(chǎn)品傾斜，定價(jià)較高的日清和農(nóng)心越來(lái)越受消費(fèi)者青睞，在口碑總指數(shù)榜單中分別位列第一和第四名；統(tǒng)一因年報(bào)虧損，本季度下降至榜單第三名。

　　在品牌知名度榜單中，日清、統(tǒng)一、康師傅占據(jù)榜單前三甲，其中日清上升最快，以高指數(shù)成績(jī)位居榜首，而一些區(qū)域性較明顯的方便面品牌其知名度指數(shù)較低。

　　在消費(fèi)者互動(dòng)度榜單中，康師傅在網(wǎng)絡(luò)中與消費(fèi)者互動(dòng)最多，尤其是在微博中出現(xiàn)的次數(shù)最多，其次為華豐和今麥郎。國(guó)華和天方受其品牌知名度影響，在該項(xiàng)榜單中指數(shù)成績(jī)依然較低。

　　在質(zhì)量認(rèn)可度榜單中，康師傅、統(tǒng)一兩大品牌因曝光的質(zhì)量問題，排名較去年有所下降，消費(fèi)者對(duì)定價(jià)高端的日清和農(nóng)心表現(xiàn)出很高的質(zhì)量認(rèn)可度，日清更是以高分位居該榜單之首。

　　在企業(yè)美譽(yù)度榜單中，農(nóng)心、康師傅、統(tǒng)一表現(xiàn)突出，尤其農(nóng)心企業(yè)，其在品牌自身管理上明顯優(yōu)于其他監(jiān)測(cè)品牌，本季度上升至本榜單首位。

　　在產(chǎn)品好評(píng)度榜單中，南街村持續(xù)2013年的好評(píng)態(tài)勢(shì)，在2014年第一季度，憑借其淘寶電商平臺(tái)最高銷量和最多評(píng)價(jià)信息的優(yōu)勢(shì)上升至榜單首位；統(tǒng)一、康師傅以較高的銷量位居榜單第二和第三名。

　　在品牌健康度榜單中，統(tǒng)一受“老壇酸菜重金屬致癌”事件影響，其健康度指數(shù)成績(jī)較低；南街村、農(nóng)心等區(qū)域和外資品牌越來(lái)越受歡迎，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的投訴量較低。

來(lái)源：新華網(wǎng)

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