生鮮年貨電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告:進(jìn)口生鮮爆炸式增長(zhǎng)


時(shí)間:2017-02-16





  2月15日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合京東發(fā)布《“吃出來(lái)的中國(guó)年”——生鮮年貨電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》, 以春節(jié)生鮮電商消費(fèi)為樣本,洞察生鮮電商行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。


  報(bào)告指出,70、80后等電商主要用戶群體步入家庭消費(fèi)時(shí)代,為生鮮電商的發(fā)展提供了良好契機(jī),調(diào)查顯示,網(wǎng)上購(gòu)買生鮮的總消費(fèi)意愿超過(guò)70%。隨著新興中產(chǎn)階級(jí)迅速崛起,生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模連年翻番,到2017年有望超過(guò)1500億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率在50%左右。


  在諸多行業(yè)中,用戶年齡更多元、消費(fèi)更高頻、地域更廣闊的生鮮電商,被認(rèn)為是電商全用戶競(jìng)爭(zhēng)的重要切入點(diǎn)。并且生鮮電商處于整體滲透率較低階段,如何在獲取各年齡段用戶的競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),成為電商發(fā)展的新方向。


  21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院依據(jù)由京東大數(shù)據(jù)和京東云提供的2017年春節(jié)期間數(shù)以億計(jì)的生鮮消費(fèi)者和生鮮商品消費(fèi)數(shù)據(jù),以節(jié)日消費(fèi)數(shù)據(jù)為突破口,從用戶畫(huà)像、生鮮消費(fèi)地域差異、時(shí)段差異、進(jìn)出口消費(fèi)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系等多個(gè)數(shù)據(jù)維度,總結(jié)出生鮮消費(fèi)四大趨勢(shì)關(guān)鍵詞,并解讀生鮮電商行業(yè)的行業(yè)格局與發(fā)展趨勢(shì)。


  報(bào)告預(yù)計(jì),生鮮電商將呈現(xiàn)引導(dǎo)購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí)、供應(yīng)鏈品質(zhì)保障、構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈和營(yíng)銷創(chuàng)新化、社交化四大趨勢(shì)。


  其中,品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、冷鏈自有化是生鮮電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力,場(chǎng)景化購(gòu)物是生鮮消費(fèi)的核心需求,線上配送+線下體驗(yàn)將是生鮮電商的發(fā)展方向。具體而言,標(biāo)準(zhǔn)化提高滲透率、規(guī)?;瘮偙〕杀尽⑵放苹瘜?shí)現(xiàn)高溢價(jià)、多元化解決消費(fèi)者痛點(diǎn),將是生鮮電商行業(yè)發(fā)展的四大突破口。


  關(guān)鍵詞一:生鮮電商改善生活品質(zhì)


  報(bào)告指出,生鮮電商的產(chǎn)品可視化和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化,為消費(fèi)者追求產(chǎn)品品質(zhì)提供便利,成為生鮮電商消費(fèi)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)購(gòu)生鮮用戶對(duì)品質(zhì)的關(guān)注度超過(guò)價(jià)格與味道,生鮮類訂單評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞前三為冷鏈保鮮、品質(zhì)保障和配送給力。


  不僅是生鮮產(chǎn)品本身的品質(zhì),生鮮電商的品質(zhì)屬性,也體現(xiàn)在其對(duì)用戶生活品質(zhì)的改善。報(bào)告顯示,一方面,生鮮電商助力飲食結(jié)構(gòu)的迅速優(yōu)化,春節(jié)期間,魚(yú)蝦、牛肉等高蛋白食材增速超過(guò)傳統(tǒng)肉食,對(duì)比去年,牛羊肉銷量占比增長(zhǎng)最高,在今年春節(jié)肉類消費(fèi)中占比提升至27%。同時(shí),帶有健康、減脂、嬰兒輔食等標(biāo)簽的牛油果、車?yán)遄拥人蔀榇汗?jié)水果消費(fèi)新寵。


  另一方面,隨著生鮮電商的滲透率進(jìn)一步提升,利用生鮮改善和提升生活品質(zhì),開(kāi)始在更多的區(qū)域和年齡段的消費(fèi)者群體內(nèi)流行。一個(gè)突出的特點(diǎn)是,與大城市的年輕人已經(jīng)對(duì)生鮮電商消費(fèi)日?;煌娚虧B透率越低的消費(fèi)者群體,利用生鮮電商改善生活品質(zhì)的意圖越明顯。


  比如,春節(jié)期間,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省份的春節(jié)期間生鮮消費(fèi)客單價(jià),超過(guò)發(fā)達(dá)地區(qū)。內(nèi)蒙古、青海、甘肅、貴州、新疆等省份,春節(jié)期間生鮮消費(fèi)額超過(guò)平時(shí)的兩倍。此外,24%的用戶為異地親友購(gòu)買了生鮮產(chǎn)品,其中以一線城市用戶最為活躍,北京此類訂單占比超過(guò)全國(guó)30%。這說(shuō)明通過(guò)生鮮電商,一線城市的消費(fèi)模式與生活方式正向三至六線城市滲透。


  關(guān)鍵詞二:進(jìn)口生鮮成為行業(yè)爆點(diǎn)


  京東數(shù)據(jù)顯示,北京、廣東、上海和江蘇是進(jìn)口生鮮消費(fèi)者最多的省份,除港澳臺(tái)未統(tǒng)計(jì)外,進(jìn)口生鮮在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市增長(zhǎng)均十分明顯。其中,牛肉與蝦類銷售額占比超過(guò)20%,是最受歡迎的海外生鮮品類。太平洋東岸的智利車?yán)遄?,阿根廷紅蝦,烏拉圭牛腩和來(lái)自澳大利亞、新西蘭的牛肉等品種最受歡迎。


  2017年春節(jié)期間,京東生鮮熱搜水果第一名是車?yán)遄樱r食品銷售金額最大的進(jìn)口水果是智利車?yán)遄?,其在全?guó)生鮮食品銷售Top單品前50名占有7個(gè)名額。以北京為例,2017年京東年貨節(jié)期間,銷往北京的車?yán)遄訑?shù)量增長(zhǎng)超去年的10倍。其中車?yán)遄訌V受歡迎的智利,是較早和中國(guó)簽訂自由貿(mào)易協(xié)定的國(guó)家之一。


  報(bào)告認(rèn)為,進(jìn)口生鮮消費(fèi)高速增長(zhǎng)的原因,在于其產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,附加值高,是生鮮電商吸引品質(zhì)用戶的最好切入點(diǎn)之一。2017年,進(jìn)口生鮮將成各大生鮮電商平臺(tái)廝殺的主戰(zhàn)場(chǎng)之一,拓展南美、澳洲等海外市場(chǎng),爭(zhēng)奪國(guó)際貨源,豐富進(jìn)口生鮮品類也是核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何擴(kuò)展進(jìn)口生鮮貨源,將成為生鮮電商企業(yè)必須面對(duì)的難題。


  關(guān)鍵詞三:爆款中蘊(yùn)藏商業(yè)機(jī)會(huì)


  報(bào)告指出,隨著電商線下業(yè)務(wù)的拓展,生鮮電商滿足差異化、多元化消費(fèi)需求的能力進(jìn)一步加強(qiáng)。性別方面,數(shù)據(jù)表明,女性偏重水果、蔬菜和奶制品,男性則偏好海鮮、牛羊肉、魚(yú)蝦等“硬菜”。同時(shí),春節(jié)期間,水果禮盒、海鮮禮券等非實(shí)物型生鮮產(chǎn)品的出現(xiàn)和走紅,也體現(xiàn)了生鮮電商消費(fèi)的多元化。


  地域來(lái)看,春節(jié)期間,特色生鮮跨省流動(dòng),熱銷全國(guó)的趨勢(shì)明顯。以重慶特產(chǎn)為例,春節(jié)期間銷量環(huán)比增加超5倍。


  一些地區(qū)也正展示出獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣。以酒類消費(fèi)為例,在白酒依舊占據(jù)春節(jié)酒類消費(fèi)絕對(duì)主流地位的背景下,廣東省酒類銷量第一單品,卻是軒尼詩(shī)VSOP干邑白蘭地。


  報(bào)告認(rèn)為,隨著產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度的進(jìn)一步加深,生鮮電商迎來(lái)個(gè)性化時(shí)代,未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的概念化、個(gè)性化、標(biāo)簽化的爆款生鮮產(chǎn)品產(chǎn)生。類似春節(jié)送禮佳品的地方特產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)海鮮、水果等產(chǎn)品,將借力互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),獲得雙贏。從引進(jìn)一個(gè)品類,到推出一個(gè)品牌,個(gè)性化打造和包裝很關(guān)鍵,如何打造下一個(gè)像牛油果、車?yán)遄舆@樣的爆款,蘊(yùn)藏巨大商業(yè)機(jī)會(huì)。


  關(guān)鍵詞四:一線城市周邊地區(qū)成新增長(zhǎng)極


  報(bào)告認(rèn)為,與城市生活密切相關(guān)的生鮮消費(fèi),生動(dòng)顯示了我國(guó)不同區(qū)域和城市間的發(fā)展。生鮮電商一定程度上拉平地域消費(fèi)鴻溝。一線城市會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)生鮮電商消費(fèi)潮流,而二線城市和一線城市周邊城市將成為生鮮電商下一階段的增長(zhǎng)極,以都市圈為代表的區(qū)域流動(dòng)將促進(jìn)生鮮消費(fèi)發(fā)展。


  報(bào)告指出,受消費(fèi)習(xí)慣、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)等限制,生鮮消費(fèi)主要集中在一線城市和發(fā)達(dá)地區(qū),隨著電商發(fā)展,帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)和物流進(jìn)步,使得這些城市和地區(qū)對(duì)周邊城市的帶動(dòng)作用進(jìn)一步增強(qiáng),廊坊、佛山、無(wú)錫等一線城市周邊地區(qū)的生鮮消費(fèi)增長(zhǎng)迅速,消費(fèi)結(jié)構(gòu)迅速向一線城市靠攏,廊坊的消費(fèi)結(jié)構(gòu)甚至比成都、杭州更接近四大一線城市,這些城市或可作為生鮮電商未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)地區(qū)。


  特別是春節(jié)期間人口大規(guī)模遷徙,城鄉(xiāng)人口流動(dòng)頻繁,是生鮮電商渠道下沉的重要機(jī)會(huì),也是觀察中小城市的消費(fèi)潛力和用戶習(xí)慣的良機(jī)。一個(gè)典型案例是,春節(jié)期間,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省份生鮮消費(fèi)客單價(jià),全方位超過(guò)發(fā)達(dá)地區(qū),顯示出這些地區(qū)巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/br>

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