出境游折射旅游消費新變化

　　歲末年初，春節(jié)將至，很多人開始盤算著假期出游計劃，出境游是熱門選擇。近日，文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，我國出境游人數(shù)接近1.2億人次，同比增長8.5%。

　　從狂熱購物到看重體驗，從千篇一律的觀光團(tuán)到小團(tuán)化、個性化出游，出境游市場折射出人們旅游休閑生活的變化。當(dāng)前，哪些目的地最吸引游客？我國出境游呈現(xiàn)出哪些新特點？

　　出境游客年齡呈“啞鈴狀”分布

　　這兩天，61歲的周巍再次聯(lián)系了中國旅行社的小李，把他們夫婦的下一次旅行提上了日程。幾個月前的俄羅斯之旅，讓周巍意猶未盡——從莫斯科、圣彼得堡到新西伯利亞，一路上的參觀、體驗，團(tuán)餐里地道的魚子醬、羅宋湯，都令他們印象深刻。

　　“過去有些旅行團(tuán)雖然價格便宜但體驗一般，幾天游幾個國家，走馬觀花、購物多、團(tuán)餐差，而那次俄羅斯之旅一路上十分愉快。”周巍說，退休后他們兩口子已經(jīng)去過了很多國家。

　　在“90后”“00后”成為主流出游群體的今天，他們的父母也“不甘示弱”地踏上了旅程。中老年游客悄然崛起，他們逐漸轉(zhuǎn)變消費觀念，努力享受豐富的退休生活。

　　從攜程與萬事達(dá)卡聯(lián)合發(fā)布的《2019中國跨境旅行消費報告》來看，我國出境游客年齡正呈啞鈴式分布，增長重點分布于“50后”“60后”及“90后”“00后”兩端，年輕人展現(xiàn)出迅猛增長及后續(xù)發(fā)展?jié)摿Γ?ldquo;90后”復(fù)合年增長率高達(dá)58%，“50后”復(fù)合年增長率39%，攜父母出游族群占24%。

　　由于語言交流不通、對旅游類手機軟件操作不順等原因，選擇線下渠道和跟團(tuán)游的游客占多數(shù)。根據(jù)《中國出境新跟團(tuán)游大數(shù)據(jù)報告2019》統(tǒng)計，跟團(tuán)游仍是當(dāng)前最主流的出境游形式。文化和旅游部的數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，全國旅行社出境旅游組織3067.5萬人次。不少旅行社在線路、產(chǎn)品、經(jīng)營方式等方面創(chuàng)新，收獲了不少像周巍這樣的“回頭客”。

　　定制小團(tuán)為出境旅游帶來獨特體驗

　　“在格拉斯小鎮(zhèn)調(diào)制了一瓶屬于自己味道的香水，在歐洲古老氣味大學(xué)體驗了一堂香草植物課程，在普羅旺斯追尋作家彼得梅爾的足跡……這次旅行的每一天安排都在驚喜中度過。”一位游客在體驗了定制游后如是表示。

　　除了傳統(tǒng)旅行團(tuán)和自由行兩種常見的旅游形式，私家定制團(tuán)這兩年也“火”了起來，成為不少家庭出游者的新選擇。

　　6人游旅行網(wǎng)CEO賈建強告訴記者，作為主要做定制旅游的企業(yè)，他們的客戶95%都選擇出境游。行程重點不再僅僅是景點觀光，而是深度體驗異國文化、增加親子互動趣味。“我們會帶著客人在日本體驗白色戀人巧克力工廠，到歐洲參觀奔馳工廠、體驗正宗德國黑啤，在泰國增加做泰餐、繪制油紙傘、夜游動物園等項目，按需求定制個性化旅程。”賈建強說。

　　中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境新跟團(tuán)游大數(shù)據(jù)報告2019》指出，中國游客幾十年來與陌生人組團(tuán)的習(xí)慣正變成與家人朋友組成小團(tuán)、私家團(tuán)，游客需要更多時間探索目的地，更自由的半自助游更受歡迎。

　　在追求品質(zhì)化、個性化的需求下，小眾目的地受到了年輕人的歡迎。6人游旅行網(wǎng)的統(tǒng)計顯示，2020年春節(jié)假期，伊朗、埃及、摩洛哥等小眾目的地訂單增長迅速。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，境外目的地條目下，小眾這一關(guān)鍵詞的搜索量大幅上升，2019年同比漲幅高達(dá)132%，“網(wǎng)紅”的搜索熱度漲幅為44%。

　　出境旅游消費向二、三線城市下沉

　　作為全球第一大出境旅游消費國，購物仍是中國游客在境外的重要消費形式。春節(jié)將至，各國開始為中國消費者量身定制優(yōu)惠和服務(wù)。攜程旗下旅行購物服務(wù)平臺“全球購”的信息顯示，目前全球45個國家、1200多個城市、7300多個品牌與攜程全球購達(dá)成合作，覆蓋免稅店、百貨商場、購物村等。

　　從“全球購”用戶的人均消費看，“2019年出境購物消費力排行榜TOP10”依次是：上海、深圳、珠海、唐山、南昌、中山、臺州、南通、濟(jì)南、金華?？梢钥吹?，二線城市有7個上榜，人均購物金額甚至超過北京、廣州等一線城市和大部分省會城市，三線城市唐山也榜上有名。專家分析，隨著收入增長和消費升級，二、三線城市在旅游和境外購物方面正釋放出強勁的購買力。

　　此外，中國游客境外消費場景日漸多元化，除了購物外，還有更多消費花在了參觀景點、體驗美食、娛樂游玩、酒店住宿等方面。中國旅游研究院國際所副研究員楊勁松表示，中國游客開啟了新型出境游玩消費模式，逐漸從“數(shù)量型消費”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量型消費”，這些變化將促進(jìn)中國旅游休閑消費升級。

　　當(dāng)前，高品質(zhì)出境消費向二、三線城市下沉的趨勢正在顯現(xiàn)。“二線城市的旅游配套越來越完善，越來越多國際直飛航線已開通。”賈建強稱，“二、三線城市近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度非?？?，人們收入水平快速上升，在消費上呈現(xiàn)了比較明顯的需求升級，二線城市的游客已經(jīng)有足夠的消費能力選擇更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品。”（記者 魯元珍）

　　轉(zhuǎn)自：光明日報

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