途牛：親子家庭引爆暑期郵輪游深度“玩船”消費(fèi)趨勢(shì)凸顯

　　今年暑期，越來(lái)越多游客青睞郵輪出游。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，親子家庭成為今夏郵輪游絕對(duì)主力，出游高峰集中在7月中下旬至8月中上旬。在產(chǎn)品客單價(jià)持續(xù)提升的情況下，深度“玩船”成為今年暑期郵輪游消費(fèi)的一大趨勢(shì)，擁有全新超量子標(biāo)志性設(shè)施的皇家加勒比海洋光譜號(hào)和極具威尼斯風(fēng)情的歌詩(shī)達(dá)威尼斯號(hào)等新船尤其受到游客歡迎。“由于沒(méi)有舟車(chē)勞頓、環(huán)境舒適、集‘吃住行游購(gòu)?qiáng)?rsquo;于一體，暑期郵輪游人氣火爆。”途牛郵輪BU負(fù)責(zé)人呂風(fēng)雨表示，在暑期郵輪游出行大軍中，親子家庭是絕對(duì)主力，含有少年、兒童的出游訂單占郵輪游訂單總數(shù)比例高達(dá)近57%，陽(yáng)臺(tái)及以上家庭房人氣火爆。

　　從游客年齡和性別特征來(lái)看，年齡在36-60歲的游客人次占比達(dá)到49%，其次為60歲以上的老年游客，人次占比達(dá)到17%，由于親子客群是今夏郵輪游消費(fèi)主力，“海上過(guò)暑假”的10后與00后也不在少數(shù)，出游人次占比超過(guò)16%。整體而言，女性游客人次占比要高于男性比例達(dá)到57%。在人均消費(fèi)方面，暑期郵輪產(chǎn)品客單價(jià)主要集中在2700-5500元，訂單量占比為48%客單價(jià)在5500元以上的訂單量占比為31%。一方面，這與暑期旅游旺季郵輪產(chǎn)品價(jià)格上浮有關(guān)；另一方面，隨著親子游市場(chǎng)的崛起，越來(lái)越多家庭把郵輪作為休閑度假的新選擇，高品質(zhì)的出游需求也使其消費(fèi)投入隨之提升，從房型選擇也可見(jiàn)一斑。

　　暑期郵輪游客源地方面，上海、北京和天津等城市預(yù)訂人次位列前三甲，其中，上海和天津的郵輪港口給當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘杏慰偷某鲇螏?lái)了極大的便利性，緊隨天津之后的客源城市分別為南京、廣州、深圳、武漢、杭州、重慶、沈陽(yáng)。得益于途牛持續(xù)開(kāi)拓“郵輪+”服務(wù)，內(nèi)陸游客可以一站式解決大交通、登船前的酒店、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等眾多問(wèn)題，郵輪旅行向內(nèi)陸城市滲透顯著，上海港出游數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)陸城市預(yù)訂占比較去年同期提升約8%。從目前暑期郵輪游出游情況看，超過(guò)八成的客戶(hù)出游天數(shù)為4-8天，其中，5晚6天航期的郵輪線(xiàn)路頗受客戶(hù)青睞選擇更長(zhǎng)母港航線(xiàn)如7晚8天航次線(xiàn)路的客戶(hù)持續(xù)增加。值得一提的是，郵輪游已成為名副其實(shí)的老客“收割機(jī)”，今年暑期下單郵輪游產(chǎn)品的老客戶(hù)比例超過(guò)50%。

　　與往年不同，游客對(duì)船上的體驗(yàn)愈發(fā)重視娛樂(lè)設(shè)施完善、表演活動(dòng)精彩的郵輪航次更為熱銷(xiāo)，“玩船”成為今年暑期郵輪游的一大消費(fèi)趨勢(shì)。在這一趨勢(shì)下，今年先后進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的歌詩(shī)達(dá)威尼斯號(hào)和皇家加勒比海洋光譜號(hào)等新船，成為今夏暑期海上度假熱門(mén)選擇。其中，歌詩(shī)達(dá)威尼斯號(hào)以經(jīng)典名城為靈感，全面再現(xiàn)了威尼斯場(chǎng)景與風(fēng)情，游客可以愜意閑步圣馬可廣場(chǎng)，在貢多拉里感受意式浪漫，于夜色中盡享面具下的狂歡?；始壹永毡群Ｑ蠊庾V號(hào)除全新超量子標(biāo)志性設(shè)施外，客房、餐飲、娛樂(lè)和科技等也全面升級(jí)和突破，在南極球（Sky Pad）中體驗(yàn)VR蹦極、專(zhuān)為家庭打造面積超261平米復(fù)式“完美家庭套房”、全新推出的首間正宗川菜料理餐廳川谷薈等都可讓游客度過(guò)令人難忘的完美海上假期。

　　同時(shí)，皇家海洋量子號(hào)、地中海輝煌號(hào)、盛世公主號(hào)、星夢(mèng)世界夢(mèng)號(hào)等也在今夏各自港口深受游客歡迎。在航線(xiàn)選擇上，除了常規(guī)的日本、地中海、東南亞方向，歐洲多瑙河河輪及國(guó)內(nèi)的三峽、西沙群島方向熱度也正在不斷提升，越來(lái)越多的游客通過(guò)更為豐富的航線(xiàn)休閑度假。截至目前的暑期預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)航線(xiàn)游客人次同比增長(zhǎng)42%遠(yuǎn)洋航線(xiàn)游客人次同比增長(zhǎng)近20%。“8月中下旬后至開(kāi)學(xué)季前，郵輪市場(chǎng)將迎來(lái)新一波出游熱，不少游客會(huì)選擇8月底舉家出游趕一趟‘暑郵’的末班車(chē)，郵輪市場(chǎng)熱度將一直持續(xù)到中秋、國(guó)慶，有出游計(jì)劃的游客可提前鎖定相關(guān)旅游產(chǎn)品。”呂風(fēng)雨表示。(倪申 • 周長(zhǎng)潤(rùn))

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