北京規(guī)范在線旅游經(jīng)營行為

　　為進一步規(guī)范在線旅游經(jīng)營行為，營造良好旅游秩序，推進首都旅游市場高質(zhì)量發(fā)展，北京市文化和旅游局近日會同網(wǎng)信、市場監(jiān)管、文化執(zhí)法、互聯(lián)網(wǎng)法院等單位聯(lián)合召開行政指導(dǎo)會，對重點平臺企業(yè)進行指導(dǎo)提醒，抖音、快手、飛豬、美團、去哪兒、窮游網(wǎng)、途牛、攜程等17家平臺企業(yè)參會。

　　會上，北京互聯(lián)網(wǎng)法院通報了司法實踐中在線旅游平臺中存在的問題和典型案例，北京市文化和旅游局、市委網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局、市文化執(zhí)法總隊等結(jié)合各自職責(zé)提出了明確工作要求。

　　會議要求，各平臺企業(yè)要壓實主體責(zé)任，進一步加強平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)審核，依法在顯著位置公示入駐平臺經(jīng)營主體有關(guān)信息和資質(zhì)信息，明示自營與非自營業(yè)務(wù)；嚴格對平臺內(nèi)經(jīng)營者上架產(chǎn)品的審核，加強平臺上線旅游產(chǎn)品監(jiān)測，及時清理、下架涉嫌虛假宣傳、不合理低價游、“黃?！钡蛊钡冗`法違規(guī)產(chǎn)品；強化內(nèi)容管控，嚴防涉意識形態(tài)、黃賭毒等不良言論，大力治理代拍代搶、“求購”旅游產(chǎn)品、防坑避雷指南、旅游攻略等貼文內(nèi)容，以及評論區(qū)引流等行為；持續(xù)優(yōu)化平臺規(guī)則，保障平臺內(nèi)經(jīng)營者合法經(jīng)營權(quán)益，優(yōu)化完善評價機制；不得濫用市場支配地位，不得違法違規(guī)進行商品搭售、捆綁銷售，嚴格履行提示義務(wù)；建立健全投訴處置機制，加大訴前調(diào)解力度和先行賠付力度，大力治理擅自調(diào)價、退費難等行為。（記者 魏彪）

　　轉(zhuǎn)自：中國旅游新聞網(wǎng)

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