出境游熱度上升 新趨勢值得關(guān)注

　　隨著五一假期臨近，出境游預訂進入收尾階段。來自多家旅游企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示，五一假期，出境游預訂環(huán)比和同比均出現(xiàn)大幅增長，出游趨勢呈現(xiàn)較為明顯的特征。業(yè)者認為，在五一假期的基礎上，暑期及下半年市場恢復或?qū)⒓涌欤鼍秤问袌鋈匀幻媾R一些瓶頸問題需要突破。

　　需求明顯在上漲

　　“五一假期，出境游需求大幅上漲，將迎來又一個小高峰?！被诟髯云髽I(yè)的預訂數(shù)據(jù)，業(yè)者對五一假期出境游市場給出了較為一致的判斷。

　　關(guān)于五一假期目前的預訂情況，途牛數(shù)據(jù)顯示，出境短線出游人次同比增長110%以上，出境長線游預訂同比增長超過300%。6人游定制旅行數(shù)據(jù)顯示，出境游產(chǎn)品預訂同比增長接近100%。春秋旅游數(shù)據(jù)顯示，出境游預訂人次同比增長近兩倍，尤其是歐洲長線基本恢復至2019年同期。眾信旅游數(shù)據(jù)顯示，出境游產(chǎn)品總量同比增長200%，預訂人數(shù)同比增長370%左右。

　　在需求上漲的同時，假期出境游市場呈現(xiàn)諸多新特征。例如在旅游目的地選擇上，游客更偏愛說走就走的短途免簽目的地。此外，一些小眾目的地受到關(guān)注。在出游方式上，游客更愛自由行和小包團，高品質(zhì)、高性價比產(chǎn)品受到青睞。

　　數(shù)據(jù)顯示，五一假期，大部分游客傾向于選擇短途旅游目的地。其中，免簽國家占據(jù)多數(shù)。馬蜂窩平臺上，近一周“五一免簽出境游”熱度環(huán)比上漲114%，泰國、新加坡、馬來西亞幾個免簽國躋身“五一”出境熱門目的地前五。高加索秘境格魯吉亞以黑馬之姿沖進前十，近一周熱度上漲116%。

　　攜程數(shù)據(jù)顯示，五一假期，熱門出境游目的地為中國香港、東京、首爾、曼谷、新加坡、大阪、普吉島、吉隆坡、中國澳門、濟州島。

　　“以新加坡、馬來西亞、泰國、馬爾代夫為主的免簽國是出境游主要目的地，日本等短線目的地熱度也很高?！敝新寐眯邢嚓P(guān)負責人告訴記者，“因為假期較長，所以出境長線跟團游的增長較為明顯。其中，中東非埃及、歐洲荷德比連線、美國東西海岸等產(chǎn)品團組熱度較高”。

　　“當下，游客更注重出游體驗度，愿意為高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品買單。出境短線產(chǎn)品中，自由行、跟團游是熱門?！蓖九３鼍扯叹€業(yè)務負責人范東曉分析，“用戶出游決策周期出現(xiàn)分化，一部分用戶說走就走，比如很多都市白領提前3至7天才預訂，決策周期很短。另一部分用戶屬于遠期規(guī)劃型，會提前4至6個月預訂”。

　　“分析五一假期各企業(yè)推出的產(chǎn)品不難發(fā)現(xiàn)，走馬觀花的產(chǎn)品少了，游客更熱衷于小包團及包含高品質(zhì)住宿的產(chǎn)品。例如，曾經(jīng)熱門的歐洲11國14天連線大團產(chǎn)品基本退出市場，留下的多為深度游產(chǎn)品?！鄙轿魈窖髧H旅行社副總經(jīng)理陳林旗說，“隨著00后加入出境游大軍，他們的需求更為多元，更喜歡單項產(chǎn)品、自由行、半自由行產(chǎn)品”。

　　“五一假期，出境定制小包團非常流行。兩三個家庭或者幾個朋友一起定制出游，人數(shù)一般不會超過12個人，小團、深度游趨勢非常明顯。”上海國旅國際旅行社公民游負責人謝建驍說。

　　玩法越新越引客

　　基于對市場的樂觀預期，業(yè)界已經(jīng)提前布局，加大對熱門目的地的投入，推出更加豐富的產(chǎn)品。

　　“綜合考慮目的地的市場基數(shù)、熱度、航線恢復情況以及簽證便捷度等因素，我們主要加碼了泰國曼谷、芭堤雅和普吉島，印尼巴厘島，馬來西亞吉隆坡，新加坡等目的地。”范東曉說，“針對當下更多游客愿意為精品小團、純玩團買單的趨勢，我們在多個出境短線游目的地推出了‘機票+目的地’半自由行產(chǎn)品，主打純玩、小團，覆蓋時下網(wǎng)紅元素。比如，普吉島產(chǎn)品中加入了網(wǎng)紅帆船出海、懸崖海景下午茶、日落晚餐等。泰國‘機票+地接’半自由行產(chǎn)品做到全國出發(fā)，天天發(fā)團。”

　　前不久，眾信旅游發(fā)布了“眾信制造2.0”主題產(chǎn)品系列，嘗試打造更多差異化旅游產(chǎn)品，注重提升旅行安全感?！耙晕逡患倨谕瞥龅臍W洲產(chǎn)品為例，我們改變了常規(guī)化設計，實現(xiàn)歐洲各目的地之間靈活組合，以此滿足游客多元化、深度游需求。”眾信旅游相關(guān)負責人透露。

　　布局五一假期出境游市場，中旅旅行注重滿足游客對出游便利性和性價比方面的需求?！拔覀兺瞥隽艘慌坏厣疃扔斡[產(chǎn)品，例如丹麥一地親子游、英國深度游、澳大利亞一地游、新西蘭一地游等。我們還開發(fā)了很多共建‘一帶一路’國家的旅游產(chǎn)品，涉及卡塔爾、斯里蘭卡、老撾以及中亞國家等。除了常規(guī)跟團游以外，我們還研發(fā)了攝影團、探險團等不同類別的產(chǎn)品。”

　　“去年以來，日本、阿聯(lián)酋及東南亞國家這樣的中短途出境目的地恢復較快，已經(jīng)成為中國游客出境游較為集中的地區(qū)。我們重點在這些地區(qū)進行了布局?！?人游定制旅行CEO賈建強告訴記者，“繼去年在新加坡、阿聯(lián)酋建立了海外辦事處之后，今年新設立了日本辦事處，一方面為了設計開發(fā)更加獨特、優(yōu)質(zhì)的旅游線路，另一方面可以為游客提供更多融入當?shù)靥厣呐姆?。?/p>

　　春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅說：“我們比較亮眼和突出的布局，在于深耕出境長線游。比如，綜合簽證便利度、國際直航航班、性價比等多重因素，五一假期推出的東歐+巴爾干地區(qū)連線深度游、荷蘭+比利時+盧森堡深度游，將帶領游客深入博物館、美術(shù)館以及菜市場等當?shù)厝司奂牡胤?，近距離感受目的地的煙火氣?！?/p>

　　謝建驍透露，他們更看好小眾有潛力的目的地?！氨热缦駳W洲的高加索等，在進入便利度、友好程度及基礎設施方面有成為爆款的潛力，我們加大與當?shù)貥I(yè)者的合作力度，開發(fā)了更多小團、定制團、半自助以及自由行產(chǎn)品。”

　　“隨著90后、00后逐漸成為出境游主力，品質(zhì)、體驗、玩法正在影響他們對于目的地的選擇。除了旅游目的地的安全、簽證、交通、景點等基本情況外，當?shù)匦屡d的玩樂項目、新晉網(wǎng)紅打卡地、不容錯過的新體驗等已成為馬蜂窩攻略群里的熱門咨詢問題。”馬蜂窩相關(guān)負責人告訴記者，針對這一變化，馬蜂窩從北極星攻略、攻略群等核心內(nèi)容中提煉新玩法，并通過供應鏈提供相應的服務與產(chǎn)品。

　　業(yè)者預期更樂觀

　　五一假期之后，出境游市場能否快速復蘇？暑期及下半年市場走勢如何？面臨的問題有哪些？

　　眼下，業(yè)者們已著手研發(fā)暑期及下半年出境游產(chǎn)品。陳林旗認為：“從五一假期看，已經(jīng)恢復到2019年的60%—70%，預計全年能恢復到2019年的50%—60%。我們對出境游市場的預期更為樂觀。國際環(huán)境、航班豐富度、出游成本是影響整個市場恢復的重要因素。隨著對中國公民免簽的國家增多及航班航線逐步增加，下半年出境游市場將有更好的表現(xiàn)。”

　　謝建驍?shù)念A期更為樂觀。他認為，今年出境游市場能恢復到2019年的60%—70%。“目前，出境游成本普遍較高，比2019年平均價格高出30%—50%，甚至有些產(chǎn)品價格要高出一倍。這是制約出境游市場恢復的重要因素。但從目前情況來看，出境游市場恢復態(tài)勢向好。我們預計下半年，特別是十一假期，出境游市場會呈現(xiàn)更明顯的向好趨勢?！?/p>

　　“春節(jié)假期之后，出境游市場進入全面恢復軌道。隨著相關(guān)政策優(yōu)化、調(diào)整，航司運力、地接資源等持續(xù)恢復，帶動游客的出境游意愿不斷提升。五一假期，長線出境游的‘加速’十分明顯，但距離2019年同期還有差距，恢復仍需時日。”周衛(wèi)紅判斷，“隨著更多航班、地接資源的恢復、創(chuàng)新產(chǎn)品的‘擴容’，出境游產(chǎn)品品質(zhì)與性價比將趨向平衡?！?/p>

　　在賈建強看來，今年，出境游的便利性較2023年有了大幅提升，市場已經(jīng)處于穩(wěn)定恢復階段。“機票、酒店、車輛、導游等相關(guān)環(huán)節(jié)的價格雖然較2023年略有回落，但仍未降至2019年水平。價格因素讓一部分游客對出境游望而卻步?！?/p>

　　“今年，出境游市場將迎來一個較大的變化?！瘪R蜂窩相關(guān)負責人預測，“除了新馬泰等傳統(tǒng)出境游熱門目的地外，諸如中亞地區(qū)的烏茲別克斯坦、非洲的肯尼亞、歐洲的塞爾維亞等小眾目的地，獲得追求新奇的年輕人的關(guān)注，改變了出境游目的地的格局。除了法定節(jié)假日外，重大體育賽事帶動下的旅游也將成為今年出境游市場的一個趨勢。”

　　這位負責人坦言，除了簽證、交通、當?shù)鼐€路攻略等基礎信息外，安全一直是馬蜂窩攻略群中咨詢最多的問題。安全問題也是制約游客選擇出境游的主要因素。

　　“從五一假期的產(chǎn)品價格及地接資源豐富度來看，出境游供應鏈條還在持續(xù)恢復中，特別是航班、簽證等?！北娦怕糜蜗嚓P(guān)負責人說，“但與2023年相比，五一假期無論從產(chǎn)品豐富度、目的地多樣性還是游客報名情況，都是十分喜人的，這也給市場帶來了更多信心?！保?span style="text-wrap: wrap;">記者 張 宇）

　　轉(zhuǎn)自：中國旅游報

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