地板行業(yè)施行差異化策略 破解同質(zhì)化現(xiàn)象

　　已近而立之年的地板行業(yè)，同質(zhì)化始終是揮之不去的陰霾，地板企業(yè)常常為此頭疼不已。其實，破解同質(zhì)化現(xiàn)象的最好方法，就是施行差異化策略。從產(chǎn)品、服務、形象方面入手，打造專屬于自己獨一無二的差異性，使其擁有競爭者所不具備的優(yōu)勢和特點，從而在消費者心中占據(jù)不可替代的位置。

　　產(chǎn)品差異化 滿足各類人群需求

　　地板企業(yè)可以開發(fā)具有新特征的新產(chǎn)品，用來擴展以該新產(chǎn)品為中心的子市場，增強地板企業(yè)的競爭力。地板企業(yè)可以開發(fā)具有新式樣新設計的新產(chǎn)品，用來擴展以該新產(chǎn)品為中心的子市場。地板企業(yè)可以不拘泥于單一消費市場的產(chǎn)品，而是積極擴展不同消費檔次的子市場，開發(fā)適合高端消費市場的高檔產(chǎn)品，適合中端消費市場的中檔產(chǎn)品，適合低端消費市場的低檔產(chǎn)品等。以不同特征、不同設計、不同消費檔次的產(chǎn)品滿足各類消費人群的產(chǎn)品需要。

　　個性化服務 突出自身與眾不同

　　在地板企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、難以突出產(chǎn)品差別的時候，競爭成功的關鍵就在于地板企業(yè)所提供服務的數(shù)量與質(zhì)量了。地板企業(yè)要為消費者提供真誠地售前服務、熱情地售中服務和耐心地售后服務，讓消費者售前售中售后都賞心悅目。地板企業(yè)要跟隨時代進步，不斷創(chuàng)新服務體系，隨著消費者需求的變化變換服務內(nèi)容與形式。最后，地板企業(yè)要突出自身服務的差異化，不僅為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務，還要提供個性化服務，突出自己的與眾不同，吸引消費者的光臨。

　　形象差異化 打造專屬品牌形象

　　形象差異化便是要求地板企業(yè)要通過塑造與競爭對手不同的產(chǎn)品、企業(yè)和品牌形象來取得競爭優(yōu)勢。地板企業(yè)要建立一套專屬于自己、有一定辨識度并且美觀有內(nèi)涵的視覺識別系統(tǒng)，在消費者心中塑造起地板企業(yè)的品牌形象，并與其他企業(yè)區(qū)分開來。地板企業(yè)應針對競爭對手的形象策略和消費者的心智采取不同的策略，進行差異化的形象宣傳。地板企業(yè)要身體力行打造并維持推廣良好的品牌形象，區(qū)別于其他企業(yè)，實現(xiàn)自身差異化發(fā)展。

　　在如今同質(zhì)化問題普遍存在的情況下，貫徹差異化戰(zhàn)略對于地板企業(yè)來說十分必要。地板企業(yè)應積極進行產(chǎn)品、服務以及形象的差異化發(fā)展，在共性中打造個性，方能取得成功。

來源：中華地板網(wǎng)

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