錯位營銷時代 地板企業(yè)須發(fā)揮雙線優(yōu)勢


時間:2016-06-12





  隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,網(wǎng)絡(luò)購物也漸漸主導(dǎo)人們的消費習(xí)慣之一,而消費者的購買習(xí)慣也受經(jīng)濟大環(huán)境的影響也發(fā)生改變,那么,導(dǎo)致地板的實體店銷售壓力巨大,現(xiàn)在的主流購買力也被分流開來。因此,地板的實體店商家如果不順應(yīng)市場發(fā)展潮流在服務(wù)質(zhì)量以及正確的找準(zhǔn)自身定位發(fā)揮自身的長處進行錯位經(jīng)營的話,那將會被電商規(guī)模分割更多的市場,而未來的前景堪憂。


  善于運用互聯(lián)網(wǎng)嫁接到實體店經(jīng)營


  地板企業(yè)要把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)良基因嫁接到實體店的管理上,給消費者提供更好的服務(wù)體驗,為自己贏得市場。事實上,隨著O2O商業(yè)模式的快速發(fā)展,不少地板實體商家也在嘗試著與互聯(lián)網(wǎng)接軌,有專家建言,實體商家與其為了消費者線下體驗線上買的問題而苦惱,不如徹底將賣場開放為網(wǎng)購的體驗場所,同時自建網(wǎng)上商城,以更優(yōu)惠的價格銷售同款商品,從而帶給消費者更好的線上線下互動消費體驗。


  此外,微信營銷也成為不少實體商家擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要方式。對于擁有大量客戶資源的實體商家來說,微信服務(wù)號將成為一個專屬自家的手機端網(wǎng)上商城。同時,實體商家還可以開發(fā)專屬手機APP來穩(wěn)固消費者,消費者只要下載相關(guān)APP,即可在實體商家處享受到手機支付、尋找店鋪、連接WIFI等功能,從而使實體商家以低成本獲得較大價值。


  在錯位經(jīng)營上 完美結(jié)合線上線下結(jié)合


  在線上消費已經(jīng)滿足基本購物需求的前提下,消費者需要的是與人交往的空間,因此,傳統(tǒng)實體店需整體規(guī)劃轉(zhuǎn)型,統(tǒng)籌配置,使店鋪功能向休閑體驗型轉(zhuǎn)變。地板企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合地方實際,在體驗式消費基礎(chǔ)上,進一步打造智能化購物中心,線下選購、線上支付的智能化商店,以滿足消費者高品質(zhì)的消費需求。盡管近些年網(wǎng)絡(luò)對實體店沖擊較大,但是網(wǎng)購?fù)耆娲鷮嶓w店也不可能,地板實體店應(yīng)該打破傳統(tǒng)的坐店經(jīng)營方式,提高服務(wù)和競爭力,改變經(jīng)營觀念,主動走出去,給消費者提供更多方便和優(yōu)質(zhì)的購物體驗。


  事實上,不論是實體店從業(yè)者還是相關(guān)專家,都認為電商和實體店兩種經(jīng)營模式各有優(yōu)缺點,它們之間并不是替代關(guān)系,而是互相補充的共存關(guān)系。要想讓實體經(jīng)營得到良性發(fā)展、獲取更多的發(fā)展機會,關(guān)鍵還是要找準(zhǔn)自己的定位,發(fā)揮長處,實現(xiàn)錯位經(jīng)營。


  在地板行業(yè),電商的優(yōu)勢是便捷、實惠,足不出戶輕松購物。但是,實體店以其真實 看貨體驗以及隨看隨買、服務(wù)到位及種種優(yōu)勢全力完勝虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺。但在,未來的網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)還需線上線下的完美結(jié)合,以其多渠道的經(jīng)營形式才能在市場站穩(wěn)腳跟,形成可持續(xù)發(fā)展。

來源:中華地板網(wǎng)



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