近些年,地板市場不景氣,消費需求不振,而店面、人力及其它成本卻水漲船高,經銷商利潤越來越薄。與此同時,不少地板企業(yè)開啟工廠直營或者渠道扁平化模式,分食終端市場蛋糕,這種情形之下,地板經銷商的發(fā)展之路在何方?
1、將門店轉為體驗店。在日常生活中,商家的體驗方式隨處可見,在超市各式各樣的試吃體驗,手機專柜體驗,化妝品試裝體驗,躺在宜家沙發(fā)進入夢想的體驗等等,如果傳統(tǒng)的地板店面還停滯在陳列產品式的的門店,必然不符合8090后消費者的消費習慣和理念。因此地板代理商將門店轉為體驗店迫在眉睫。
2、將地板銷售工作轉變?yōu)榈匕瀹a品+服務。在經歷激烈的市場競爭后,服務所表現(xiàn)出的價值已不僅僅影響產品本身,而是在戰(zhàn)略的層面上,直接作用于企業(yè)和顧客間全新關系的構建。這種關系決定了客戶價值能否真正體現(xiàn),而非僅僅停留在產品價值的層面,這一點對當下國內地板行業(yè)尤為重要。
3、將地板線下終端和線上平臺進行有效整合。對于地板行業(yè)而言,受地板產品體積、重量等特殊產品性質的影響,物流成本、退換貨、售后等問題的影響,用戶很難只通過網上查找、咨詢,就確定訂單。但是,很多地板購買者在選購前又沒有時間和精力去進行前期的資料查閱, “線下體驗+線上消費”模式將促進地板經銷商與電商平臺的融合。
4、將地板分銷商和會員變成物流商和鋪裝合作商。地板經銷商簡單的依靠價格差來作為經銷商獲得利潤來源的層層經銷贏利模式已經過時,經銷商必須尋找新的利潤來源。地板代理商可將地板分銷商轉變物流商,渠道開發(fā)、管理與維護由地板代理商負責,而分銷商只物流配送服務。地板代理商將會員變成鋪裝合作商,涂裝訂單分配給會員按照標準施工,由施工監(jiān)理負責施工現(xiàn)場管理。
應對未來的地板市場,地板經銷商需從消費者需求出發(fā),提供消費者需求的產品和服務,把握消費者的心理,這就需要地板代理商敢于轉變,敢于創(chuàng)新,繞開競爭激烈的紅海,另外開辟藍海市場。
來源:中華地板網
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