近兩年來,木門行業(yè)成為繼陶瓷衛(wèi)浴、地板等相對成熟的行業(yè)之后下一個高速發(fā)展的建材行業(yè)。高速發(fā)展不僅為木門行業(yè)帶來了機遇,同時也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。特別是四川木門,作為木門的六大產(chǎn)區(qū)之一,在全國木門行業(yè)中占據(jù)著舉足輕重的作用。與此對應的是,盤踞四川的大小門企有近千家。如此競爭激烈的市場環(huán)境,作為四川門企的一員,如何把握市場發(fā)展的大趨勢,瞄準目標消費群體,從而做出精準定位來領(lǐng)跑市場?
“產(chǎn)品差異化、營銷模式多樣化、服務(wù)全程化成為木門企業(yè)在競爭中立足的必然選擇。”成都鴻木堂木門廠總經(jīng)理張儀這樣來看待門企的應對之道。
產(chǎn)品“創(chuàng)新+升級”打造核心競爭力
有這樣的體會,是因為鴻木堂正是在朝著這樣的路子發(fā)展并收獲頗豐。
如何打造產(chǎn)品的差異化,鴻木堂給出了自己的答案。張總分析到,四川木門市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,如果選擇跟風,中小門企的路子只會越走越窄,發(fā)展也會更被動。
產(chǎn)品差異化的突破口究竟在哪里?鴻木堂通過大量的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),四川木門廠的投資、產(chǎn)品工藝都差不多,大家最困擾的問題是木門產(chǎn)品的生產(chǎn)工期。于是,鴻木堂開始在縮短生產(chǎn)工期上做文章。
經(jīng)過近一年的摸索和改進,去年年底,鴻木堂開發(fā)的新型全貼皮實木復合門正式下線。該系列產(chǎn)品采用實木集成芯材,國際先進多層疊壓工藝,經(jīng)專用機械設(shè)備制成。產(chǎn)品一經(jīng)投放市場,深受經(jīng)銷商的歡迎。
究其原因,在于產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢。首先,通過產(chǎn)品工藝的改進,很好地控制了成本,保證價格的優(yōu)惠,最大可能釋放經(jīng)銷商利潤空間;二是外觀漂亮,保持了實木復合門一貫的造型多樣、款式豐富的優(yōu)點。更為重要的是,產(chǎn)品解決了木門廠一直頭痛的交貨期長的老難題。據(jù)了解,該產(chǎn)品的交貨期比其它木門廠能節(jié)省1/3的時間,達到了20天內(nèi)交貨。除此之外,該產(chǎn)品也通過簡化工藝流程,在實現(xiàn)快捷生產(chǎn)的同時強化質(zhì)量控制。
如此競爭力強、針對性強的木門產(chǎn)品,讓鴻木堂在2個月的時間,就建立了30多家經(jīng)銷網(wǎng)點,迅速在市場站穩(wěn)了腳跟,掌握了市場話語權(quán)。
本土網(wǎng)銷的隱形冠軍繼續(xù)發(fā)力電子商務(wù)
木門行業(yè)的高速發(fā)展期不僅面臨著產(chǎn)品差異化的道路,渠道的多樣化也成為企業(yè)思考的問題。目前,木門行業(yè)的營銷呈現(xiàn)出幾大特點,其中互聯(lián)網(wǎng)及新媒體對消費者消費習慣的改變是木門行業(yè)不得不面對的現(xiàn)實,品牌營銷創(chuàng)新成為必然選擇。
鴻木堂的團隊早在08年就開始通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)銷售,其運作的“聚福堂”品牌已成功走出了一條木門企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展之路。無論是其線上的銷量,亦或網(wǎng)上的信譽度,都走在了四川門企的前列?!氨就辆W(wǎng)銷的隱形冠軍”,同行常常這樣來評價。談到與電子商務(wù)的結(jié)緣,張總感謝成都九正科技作為專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu),所主辦的各類培訓會正確引導了企業(yè)老總們的電子商務(wù)運用觀念,幫助一大批企業(yè)正確地規(guī)劃、實施、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)之旅。
他們一開始選擇的是直接在淘寶上開店,在他看來,在淘寶上開店能直接產(chǎn)生銷量,更重要的是,“淘寶這個市場很大,對提高品牌知名度和信譽度有很大的幫助”。
現(xiàn)在,該企業(yè)每個月花在淘寶上的廣告費數(shù)千元,已組建了一支強大而穩(wěn)固的網(wǎng)銷團隊,并建立了北京、武漢和福建三個服務(wù)中心,主要負責當?shù)鼐W(wǎng)銷產(chǎn)品的售后服務(wù),做到“24小時不打烊”。
如何規(guī)避線上與線下銷售的沖突,張總分享了網(wǎng)銷策略方面的經(jīng)驗:一方面嚴格產(chǎn)品質(zhì)量控制,網(wǎng)上木門產(chǎn)品不拼價格拼質(zhì)量,走誠信之路;另一方面是所采取的價格體系要保護經(jīng)銷商利益,讓網(wǎng)絡(luò)銷售成為當?shù)亟?jīng)銷商宣傳的陣地,形成合力而非阻力。
張總表示,木門企業(yè)在發(fā)展中遇到了各種各樣的問題,但即便遇到瓶頸,堅持創(chuàng)新仍然是企業(yè)堅定不移的方向,并且會繼續(xù)發(fā)力電子商務(wù),爭取搭上新型渠道的快車,搶占市場。
服務(wù)堅持一切以經(jīng)銷商需求為中心
木門企業(yè)現(xiàn)階段的服務(wù),更大程度上還是為經(jīng)銷商服務(wù),如何讓這樣具有市場競爭力的產(chǎn)品在當?shù)啬軌蝽樌茝V,能夠博得良好的銷量,做好經(jīng)銷商的維護至關(guān)重要。
在張總看來,廠家與經(jīng)銷商永遠是一個利益共同體。隨著消費者認識水平及生活水平的提高,他們所要求的不單單是一個產(chǎn)品,更重要的是一種人性化的服務(wù)。公司在原有市場部專員開發(fā)客戶的基礎(chǔ)上,強化了市場跟進員跟進新客戶、事業(yè)銷售部維護客戶、培訓組培訓客戶,目的是跟蹤產(chǎn)品在整個流通中的信息反饋。比如廠部5月1日還開會就各部門的重組與優(yōu)化進行了要求,重心就是嚴格控制產(chǎn)品交貨工期,“我們一系列的跟蹤服務(wù)只圍繞‘一切以經(jīng)銷商的需求為中心’,只有這樣,才能最終獲得經(jīng)銷商、廠家銷量及品牌美譽度提升的多贏”,張總?cè)绱藦娬{(diào)。
以中檔定位為主的鴻木堂,已經(jīng)將眼光瞄準二類城市與縣級市場。隨著國家城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略的逐步推進、農(nóng)民購買能力的日漸提高,在未來的幾年里,農(nóng)村依然會是一個最大的市場,而鴻木堂現(xiàn)階段的發(fā)展思路是廣建渠道,今年計劃在川內(nèi)達到80個網(wǎng)點,同步輻射周邊西安、貴陽等西部城市,把根基打牢。
對鴻木堂和他的經(jīng)銷商來說,“只要看好產(chǎn)品,選好廠家,我們就站在了一起,相信川門能走出一片天”,這是張總的寄語,也是對四川木門行業(yè)發(fā)展的寄語。我們更希望,四川木門行業(yè)更多一些向鴻木堂這樣,為市場而生、與市場共榮的品牌。
來源:中國建材第一網(wǎng)
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