3.15將至,長(zhǎng)春民生直播間邀請(qǐng)長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)鐘萍副秘書(shū)長(zhǎng),就消費(fèi)中存在的各類(lèi)侵權(quán)與維權(quán)問(wèn)題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流。鐘秘書(shū)長(zhǎng)稱(chēng),日前,房地產(chǎn)投訴日漸增多,其中有關(guān)精裝修產(chǎn)品的投資占房地產(chǎn)投訴的百分之五十。
3月14日14時(shí),長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)鐘萍副秘書(shū)長(zhǎng)做客長(zhǎng)春民生直播間。據(jù)了解,近一個(gè)月來(lái),消費(fèi)者的投訴日漸增多。鐘秘書(shū)長(zhǎng)表示,目前顯示最多的是與老百姓息息相關(guān)的商品與服務(wù),在大額消費(fèi)中,關(guān)于房地產(chǎn)問(wèn)題投訴較多。
在房地產(chǎn)投訴中,主要有房屋質(zhì)量、亂收費(fèi)及物業(yè)等多項(xiàng)問(wèn)題,其中消費(fèi)者投訴精裝修產(chǎn)品的問(wèn)題比例最高?!罢嫉?0%,應(yīng)該是很高的比例。”鐘秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)。
鐘秘書(shū)長(zhǎng)稱(chēng),精裝修產(chǎn)品所存在的問(wèn)題并不是某一開(kāi)發(fā)商的個(gè)別現(xiàn)象,在投訴中,甚至出現(xiàn)了群體投訴?!拔覀?cè)谡麄€(gè)行業(yè)的潛規(guī)則評(píng)測(cè)過(guò)程當(dāng)中,會(huì)涉及到相關(guān)的這方面的內(nèi)容,這里面有很多的排他性,或者很多不公平的條款?!?/p>
“精裝修項(xiàng)目所宣傳的拎包就可以入住,拎包入住這句話聽(tīng)起來(lái)很好的,但是這里面拎包入住消費(fèi)者必然要進(jìn)行投資,買(mǎi)房子還包括其中的一些設(shè)施,那么設(shè)施里面有的家具,可能我們往往接到的投訴,合同當(dāng)中可能寫(xiě)的高檔家具,這個(gè)高檔家具究竟高檔在哪呢?”鐘秘書(shū)長(zhǎng)舉例說(shuō),“因?yàn)樵诤贤袥](méi)有說(shuō)到某一個(gè)品牌,所以在這方面會(huì)產(chǎn)生糾紛。”
除了銷(xiāo)售中會(huì)產(chǎn)生糾紛,因?yàn)槭┕?、材料采?gòu)、裝修技術(shù)等方面都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的糾紛。對(duì)此,鐘秘書(shū)長(zhǎng)提醒廣大消費(fèi)者提高保護(hù)意識(shí),同時(shí)要提高維權(quán)意識(shí),對(duì)證據(jù)要有留存。
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