傳統(tǒng)線下渠道難逾越 房地產(chǎn)電商：噱頭OR趨勢

　　任何一個新事物的誕生總伴隨著肯定和質(zhì)疑，房地產(chǎn)電商也是如此。在現(xiàn)階段，房地產(chǎn)營銷的電子商務(wù)化，到底是噱頭還是趨勢?

　　業(yè)內(nèi)專家在接受記者采訪時認為，從現(xiàn)階段來看，房地產(chǎn)電商還只是噱頭，無法取代傳統(tǒng)線下渠道，房地產(chǎn)電商市場的培育期大概還需要2～3年。

　　“房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展在2010年以前一直是舉步維艱?！睒肪痈呒壗?jīng)理張更認為，究其原因，主要是由于房地產(chǎn)交易屬于大宗復雜交易，交易行為受管制較為嚴格，各地的管理口徑又大相徑庭，而且交易雙方往往需要復雜的金融手段支持，房地產(chǎn)領(lǐng)域的電子商務(wù)發(fā)展在一定程度上受到客觀條件的制約。此外，房地產(chǎn)商品本身更是非標準化產(chǎn)品，讓購房者僅通過互聯(lián)網(wǎng)來了解和確定商品內(nèi)容有著較大的困難。最后，技術(shù)性的難題同樣困擾著房地產(chǎn)業(yè)邁入電子商務(wù)時代，虛擬實景、電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全甚至帶寬都會帶來制約。

　　“從現(xiàn)階段的發(fā)展情況看，房地產(chǎn)電商更大程度上還只是噱頭?！?月9日，深圳房地產(chǎn)信息網(wǎng)地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理周學軍在接受記者采訪時如是說。周學軍認為，房地產(chǎn)電商最大的問題是交易的障礙。買房通過電商平臺只是了解到房產(chǎn)信息，而支付和收貨環(huán)節(jié)都還需要到線下完成，并不能算是真正意義上的電子商務(wù)。

　　地產(chǎn)傳媒人張恒哲在博客中指出，房產(chǎn)電商市場的培育期大概還需要2～3年，畢竟房地產(chǎn)是一個特殊的市場，人們對電商的認同感需要相對長一點時間來培養(yǎng)。張恒哲同時表示，這個新興市場的前景總體而言比較樂觀，因為電子商務(wù)是一個大趨勢。隨著生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上消費的便捷性能夠為人們所接受。但是房地產(chǎn)電商不能脫離現(xiàn)實，房地產(chǎn)交易的一些流程，比如看房、下定單這些程序可以通過網(wǎng)上操作完成，但是驗收、交付還是要通過線下完成，這是房地產(chǎn)的特殊性質(zhì)決定的。當然，這并不會影響前期網(wǎng)上操作，畢竟互聯(lián)網(wǎng)的億萬用戶將會為房地產(chǎn)企業(yè)帶來更多的消費群，有利于全行業(yè)的發(fā)展。

　　對于未來房地產(chǎn)電商的發(fā)展趨勢，中國房地產(chǎn)及住宅研究會副會長顧云昌認為，作為一個電子商務(wù)平臺，房地產(chǎn)電商企業(yè)應(yīng)當進行多資源整合，將開發(fā)商、購房者和電商平臺三方緊密而真誠的捆綁在一起?！半娚?.0時代的趨勢，就是在于全產(chǎn)業(yè)鏈布局。”

　　他分析道，作為一個媒體，它要承擔對開發(fā)商的推廣責任，傳遞樓盤信息給購房者;作為一個電商平臺，它要承擔促成交易的責任，提供最大的折扣給購房者;作為一個營銷代理商，它更要引導消費者到線下與開發(fā)商面對面簽署合同;作為一個數(shù)據(jù)分析中心，它最終還要將銷售情況，轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)反饋給開發(fā)商。這一過程中，它始終扮演重要角色，自身價值提升的同時，也使開發(fā)商和購房者各自的利益得到滿足。

　　“房地產(chǎn)電商的發(fā)展，更升華一層的趨勢在于互動、體驗和分享，三大平臺現(xiàn)在都有這樣的趨勢，E金券的微博和論壇，狂拍團的論壇和群，焦點的微博和論壇，這一塊還是三大平臺未來需要整合兼容進去的內(nèi)容，也是網(wǎng)絡(luò)媒體未來發(fā)展的方向之一?！鳖櫾撇J為。

來源：深圳商報 作者：張煒明 陳美壽

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