對(duì)地板行業(yè)而言,與專營模式相比,多元化經(jīng)營不僅能豐富產(chǎn)品的種類,為消費(fèi)者提供更為全面的服務(wù),還能讓消費(fèi)者在裝修時(shí)更省心、省時(shí)、省力。某地板經(jīng)銷商表示,通過整合地板、家裝飾品等多種家居產(chǎn)品,采取多元化經(jīng)營模式,不僅提升了其利潤空間,也滿足了消費(fèi)者的更多需求。這或許將成為未來市場的主流經(jīng)營模式。
但是,是否所有的地板店都能通過整合產(chǎn)品、采取多元化經(jīng)營模式來取得良好的市場效應(yīng)呢?筆者認(rèn)為,多元化經(jīng)營能否成功主要取決于經(jīng)銷商自身實(shí)力及目標(biāo)市場現(xiàn)狀。
憑目標(biāo)市場來決策
眾所周知,不同消費(fèi)群體對(duì)地板產(chǎn)品檔次的追求也不盡相同。在中低端市場,消費(fèi)者不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)考慮其價(jià)格,追求性價(jià)比高的產(chǎn)品。由于中低端消費(fèi)群體大都是工薪階層,平時(shí)忙于工作,所以他們?cè)谘b修時(shí)更希望地板店能為其提供更為全面的產(chǎn)品及服務(wù),力求省心、省時(shí)、省力,獲得更多實(shí)惠。由此看來,具備一定實(shí)力的中低端地板店采取多元化經(jīng)營模式,更能吸引大眾消費(fèi)者關(guān)注。
而高端消費(fèi)群體則注重對(duì)生活品位的追求,相對(duì)于價(jià)格來說,他們更偏重于地板產(chǎn)品所蘊(yùn)涵的深厚文化和表現(xiàn)出的風(fēng)格特色,這正是高端產(chǎn)品的高附加值所在。所以,做高端市場的地板店,應(yīng)把市場重心放在為客戶帶來高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。
目前,雖然有些高端地板店為了贏得更大的市場空間開始整合產(chǎn)品,走多元化發(fā)展路線,但卻面臨著高昂的經(jīng)營成本以及更大的市場壓力的考驗(yàn)。因此,高端地板店要走多元化路線更應(yīng)慎重考慮,并做好充分準(zhǔn)備。
以自身實(shí)力為準(zhǔn)繩
如果地板店采取多元化的經(jīng)營模式,那么由于產(chǎn)品種類增加,經(jīng)營成本必然會(huì)加大,比如新聘員工、擴(kuò)大店面、增加售后服務(wù)項(xiàng)目等必定得投入更多資金。若沒有雄厚資本作支撐,很難正常運(yùn)營,更談不上為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的服務(wù)了。
有地板經(jīng)銷商向筆者抱怨,他們也曾嘗試過整體家居館,走多元化經(jīng)營路線,但是由于資金欠缺、人手不夠,難以維持正常運(yùn)營,更不能為客戶提供及時(shí)、到位的售后服務(wù),以至總體銷量一度下滑,后來不得不回到單一的模式。
也有經(jīng)銷商告訴筆者:目前大多數(shù)地板企業(yè)都只是單純地生產(chǎn)地板,很少有跨行業(yè)運(yùn)營的,經(jīng)銷商如果想走多元化路線,就需要從不同的廠家進(jìn)貨,這會(huì)給他們的經(jīng)營帶來諸多不便,其實(shí),無論經(jīng)銷商想采取哪種經(jīng)營模式,都應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)力和市場情況來進(jìn)行決策,并無定式。對(duì)于一些有實(shí)力的經(jīng)銷商,采取多元化經(jīng)營模式肯定是利多于弊;而實(shí)力不足的商家則比較適合走專營路線,雖然售賣產(chǎn)品單一,但是只要集中優(yōu)勢力量做好產(chǎn)品和服務(wù),樹立良好口碑,積累資金和人脈資源,也能贏來更多客戶,進(jìn)而占領(lǐng)更多市場,待條件成熟后,再轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。
目前,消費(fèi)者都很注重空間整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)性。因此,經(jīng)銷商要走多元化發(fā)展路線必須認(rèn)識(shí)到:不能對(duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行簡單拼湊和疊加。而就市場現(xiàn)狀來看,一些所謂的整體家居店里售賣的產(chǎn)品大多品牌不一,風(fēng)格各異,很難滿足現(xiàn)今消費(fèi)者追求風(fēng)格統(tǒng)一的市場需求。
此外,定位高端市場的地板店采取多元化經(jīng)營模式確實(shí)能增加盈利點(diǎn),但一定要意識(shí)到高端客戶追求的是高品位生活,因此必須保障產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),切忌舍本逐末,否則得不償失。
來源:九正建材網(wǎng)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583