地板行業(yè)銷量上不去 企業(yè)各出奇招?；?/b>

隨著地板的同質(zhì)化問題越來越嚴(yán)重，從層出不窮的明星代言到各式各樣的名牌產(chǎn)品評選，再到花樣百出的“金牌服務(wù)”，這場戰(zhàn)爭是愈演愈精彩。

筆者從各大建材市場獲悉，今年的地板銷量雖較去年有所上升，但仍然危機(jī)重重，地板的出路在哪里?

“科技創(chuàng)新” 科技創(chuàng)新沖破傳統(tǒng)桎梏

一張小小的木板承載著人類智慧的結(jié)晶，在這塊狹小的空間演繹著千種風(fēng)情，萬般妖嬈。時尚元素不斷地注入到家居各個角落，地板也無一幸免，全被拉入了時尚的圈子，使傳統(tǒng)的地板界發(fā)生了革命性的變革。如今的地板產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，消費(fèi)者在重視產(chǎn)品花色風(fēng)格之外，科技含量也成為了消費(fèi)者衡量的一個標(biāo)準(zhǔn)。

隨著我國科技水平的突飛猛進(jìn)，地板企業(yè)也隨之提升自身的科研能力，力爭在地板同質(zhì)化的困局里開拓出自己的一條騰飛之路。地板產(chǎn)品必須要突破款式單一、風(fēng)格老套的傳統(tǒng)概念，要推出含金量高、競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢產(chǎn)品，以更細(xì)膩豐富的視角開發(fā)產(chǎn)品，靠科技領(lǐng)航。

“針對現(xiàn)在地板的同質(zhì)化問題，科技含量是企業(yè)的核心競爭力，”貴州銀燕木業(yè)成都分公司總經(jīng)理李高鴻談道，“產(chǎn)品的賣點(diǎn)就是其獨(dú)特性，而這就得靠科技來支撐，要做到‘人有我有，人無我有’?！彼髅赖匕蹇偨?jīng)理趙華說，“就四川地板的現(xiàn)狀來說，地板必須要向品牌的方向延伸，必然要自主創(chuàng)新，這也是在新的競爭形勢下，地板業(yè)發(fā)展的必然選擇?！?/p>

近年來，技術(shù)創(chuàng)新成為各大地板企業(yè)競相追逐的熱點(diǎn)。細(xì)數(shù)各大建材市場上的地板品牌，從大到小，從知名到不知名，但凡拎出一個來，似乎都離不開“技術(shù)創(chuàng)新”、“自主研發(fā)”的賣點(diǎn)。根據(jù)記者的初步統(tǒng)計(jì)，其中超過半數(shù)的企業(yè)都標(biāo)榜自己曾獲得過某某科技創(chuàng)新獎。

“風(fēng)格創(chuàng)新” 風(fēng)格化與品位共鳴

強(qiáng)化地板在同質(zhì)化競爭的旋渦中奮力掙扎，低價(jià)戰(zhàn)是一條“一去不復(fù)返”的死路。地板企業(yè)不斷地尋求新的出路、新的突破口，花色和風(fēng)格的更新?lián)Q代既迎合了市場的需求，又滿足了消費(fèi)者的欣賞品位。作為追求時尚和品位的消費(fèi)者，他們最看重的，不單單是價(jià)格，更看重產(chǎn)品所賦予的文化內(nèi)涵。

正如漢邦地板的朱總所說，“做產(chǎn)品就要做別人不敢做的，做別人做不到的，做別人想不到的。要做得精細(xì)，要有個性化、時尚化、風(fēng)格化。”據(jù)記者走訪所知，大多數(shù)的地板商家都指出，品質(zhì)、花色和服務(wù)是現(xiàn)今消費(fèi)者最關(guān)注的。歐邦地板的總經(jīng)理陳友文也反映道，“現(xiàn)在來店里的消費(fèi)者最關(guān)注的就是品質(zhì)和花色，對價(jià)格反而沒以前那么執(zhí)著了?！?/p>

地板風(fēng)格化越來越受到重視，在產(chǎn)品風(fēng)格化的驅(qū)動下，不僅使企業(yè)獲得了利潤，也避免了同質(zhì)化的競爭，風(fēng)格成為了強(qiáng)化地板競爭的核心之一。

“服務(wù)升級” 服務(wù)強(qiáng)化品牌競爭力

在筆者的采訪中發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)都會談到服務(wù)是強(qiáng)化地板今后的核心競爭力這一點(diǎn)。

至今，離《中國木地板行業(yè)服務(wù)規(guī)范》的發(fā)布已經(jīng)過去了4年，在實(shí)踐的檢驗(yàn)中，企業(yè)大部分已經(jīng)認(rèn)識到了服務(wù)所占據(jù)的重要地位，服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的關(guān)鍵內(nèi)容。在現(xiàn)在的消費(fèi)環(huán)境下，賣方市場已經(jīng)過去了，只有服務(wù)，而且是優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能給企業(yè)帶來銷量的同時還帶來品牌提升的附加值。

漢邦地板旗艦店店長劉雙嬌說，“做品牌，做服務(wù)，就得想客戶所想，做客戶所需?！币貙挼匕迤髽I(yè)的未來發(fā)展之路，必須竭盡全力讓服務(wù)為品牌增值，讓消費(fèi)者買到的不僅是同等質(zhì)量的地板，更有附加的貼心服務(wù)。像現(xiàn)在的促銷等一系列活動都添加了很多的產(chǎn)品服務(wù)，讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠，贏得口碑。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能提升地板企業(yè)的市場份額，而且能提升產(chǎn)品品牌。企業(yè)的發(fā)展不能只看到短期的利益，要從長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)考慮。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才是強(qiáng)化地板的競爭之根本。

來源：九正建材網(wǎng)

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