設(shè)計和終端是未來門窗產(chǎn)業(yè)價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但大部分中國門窗品牌目前在這兩方面的能力還偏弱,需要花大力氣改進。
把握設(shè)計
大部分品牌門窗企業(yè)都已有自己的設(shè)計部門,但國內(nèi)門窗品牌的設(shè)計能力總體偏低,除少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)具有一定的設(shè)計規(guī)劃和原創(chuàng)設(shè)計能力外,大部分企業(yè)迫于經(jīng)營壓力,往往采取模仿式設(shè)計,使得設(shè)計師失去設(shè)計創(chuàng)作的動力,市場上抄襲之風(fēng)盛行,原創(chuàng)性設(shè)計非常稀少。市場現(xiàn)狀既決定了發(fā)展設(shè)計作為核心能力的難度,也意味著一旦成功把握設(shè)計環(huán)節(jié)可能獲得高額回報。
1、明晰設(shè)計戰(zhàn)略,形成合理配套
川王木業(yè)市場負(fù)責(zé)人認(rèn)為,門窗企業(yè)要在設(shè)計上形成競爭力,首先要明晰設(shè)計戰(zhàn)略。設(shè)計戰(zhàn)略主要有三種:適度更新的原創(chuàng)式設(shè)計、快速更新的模仿式設(shè)計和很少更新的經(jīng)典式設(shè)計。
以服裝行業(yè)為例,卡賓Cabbeen男裝以張揚個性的原創(chuàng)設(shè)計為核心優(yōu)勢,快速更新、小批量多款式、時尚平價的ZARA則信奉快速模仿式設(shè)計,而Hugo Boss則是德國的經(jīng)典品牌。
不同的設(shè)計戰(zhàn)略需要不同的組織、人才和資源配套??ㄙe的原創(chuàng)設(shè)計主要來源于“中國最佳男裝設(shè)計獎”獲得者卡賓先生及其設(shè)計團隊的對國際時尚元素的把握能力;ZARA聘請200多名專業(yè)買手,到巴黎、米蘭的時裝秀汲取設(shè)計靈感,由西班牙總部的四百多人設(shè)計團隊完成快速模仿,比競爭對手更快速地開發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品,每年推出1萬多種新品男裝、女裝、童裝款式;Hugo Boss則一直崇尚“為成功人士塑造專業(yè)形象”的經(jīng)營哲學(xué),不鼓吹設(shè)計師風(fēng)格和款式的快速更新,而是強調(diào)優(yōu)質(zhì)的面料、精致的工藝。
2、創(chuàng)新組織方式,實現(xiàn)設(shè)計突圍
面對市場上設(shè)計師緊缺的局面,門窗企業(yè)采取培養(yǎng)、招聘、合作、合資等多種方式獲取設(shè)計師資源外,還應(yīng)該考慮設(shè)計模式的創(chuàng)新,整合更多的社會資源,以提高設(shè)計能力和產(chǎn)品競爭力。
時尚平價服裝巨頭H&M除了聘用明星設(shè)計師如Stella McCartney、時尚二人組Victor&Rolf等外,還聘請娛樂明星參與甚至主導(dǎo)系列設(shè)計,如由麥當(dāng)娜參與設(shè)計以及代言的M by Madonna系列,由凱莉·米洛格設(shè)計并代言的沙灘裝,由Katy Perry、Dita von Teese以及Yelle等明星參與設(shè)計的抗愛滋病義賣T恤,都取得了極大的成功。
決勝終端
門窗產(chǎn)業(yè)的終端零售方式越來越多樣化,主要包括專賣店直營或加盟、超市/大賣場、專業(yè)批發(fā)市場、家居館、折扣店、家居廣場、虛擬終端網(wǎng)絡(luò)、郵購等,未來還有可能發(fā)展出其它的終端。不同發(fā)展水平的區(qū)域,其零售業(yè)態(tài)將呈現(xiàn)梯次化發(fā)展的趨勢,落后區(qū)域的發(fā)展將跟隨發(fā)達區(qū)域的發(fā)展,但時間會相應(yīng)延后。不同零售方式與不同人群的對應(yīng)性將越加明顯,不同種類的門窗產(chǎn)品在不同終端的表現(xiàn)也不一樣。
各種類型的連鎖賣場,因規(guī)范化的管理和服務(wù)、能滿足一站式購物需求和良好的品牌形象,將在未來占據(jù)門窗終端業(yè)態(tài)的主導(dǎo)地位。與這些連鎖商業(yè)集團合作,要求門窗企業(yè)建立一套能與之對接的管理體系,并在產(chǎn)品的價格、交期和質(zhì)量方面滿足它們的要求。各連鎖集團都有自己的商業(yè)品牌定位,有些連鎖集團自己負(fù)責(zé)設(shè)計,門窗企業(yè)只負(fù)責(zé)生產(chǎn)即可;而有些連鎖集團只負(fù)責(zé)零售,門窗企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時需要注意與連鎖集團品牌定位的匹配性。
酒店及辦公市場的發(fā)展、住宅市場中越來越多精裝修房的推出,使得門窗團購和工程客戶不容忽視。這類客戶多以定制化需求為主,要求門窗企業(yè)成立專門的部門如大客戶部為這類客戶提供貼身的服務(wù),對于某些重要客戶的獨特需求,可能還需要成立包含研發(fā)設(shè)計、客戶服務(wù)、生產(chǎn)工藝等各類職能的專門項目小組。
門窗企業(yè)在終端選擇時也應(yīng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷售等虛擬方式,因為這些方式具有進入成本低、覆蓋面廣等優(yōu)勢。韓國保鮮盒品牌樂扣樂扣,在全球都是通過選擇高質(zhì)量的電視購物頻道進行前期宣傳和銷售,快速打開知名度,同時進軍大賣場、百貨商店和廚房用具商店,采用多店鋪策略增加銷售量,至今已成為韓國、中國等許多國家保鮮盒行業(yè)的第一品牌。
門窗企業(yè)應(yīng)綜合考慮不同終端的未來發(fā)展前景、收益/投放比、對品牌形象的影響、目標(biāo)客戶的偏好等因素,選擇最合適的終端組合。同時,應(yīng)根據(jù)所選擇終端類型的特點,設(shè)計相應(yīng)的營銷策略如終端形象、產(chǎn)品、價格、促銷、服務(wù)等,才能提升各類終端的銷售競爭力,真正達到?jīng)Q勝終端的目的。
來源:九正建材網(wǎng)
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