如今中國(guó)地板行業(yè)可謂是“寒風(fēng)”勁吹,在這樣一種背景下,很多地板企業(yè)開(kāi)始逐步意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性了,擁有良好的品牌形象無(wú)疑是在這樣一場(chǎng)行業(yè)“寒冬”中最為有效的御寒冬衣。那么地板企業(yè)打造品牌形象該從何處入手?
箭之所以能夠一發(fā)中的,最重要的原因在于有的放矢,地板品牌塑造亦如此。在生產(chǎn)日益過(guò)剩、產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天,地板品牌競(jìng)爭(zhēng)不再依賴(lài)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、價(jià)格之戰(zhàn),更多的是靠個(gè)性化服務(wù)、情感歸屬之戰(zhàn),穩(wěn)定的消費(fèi)群體是地板品牌賴(lài)以生存發(fā)展的基礎(chǔ),消費(fèi)者的滿意、忠誠(chéng)和推薦才是決勝的關(guān)鍵所在。
若是無(wú)的放矢,到處亂放箭,擊中目標(biāo)的機(jī)會(huì)自然就非常渺茫,如此塑造的地板品牌便是''四不像'',不僅難以打動(dòng)消費(fèi)者,更無(wú)法讓他們滿意、忠誠(chéng)和推薦,地板品牌競(jìng)爭(zhēng)力也便無(wú)從談起。那么,這個(gè)''的''是什么呢?
品牌服務(wù)的對(duì)象是消費(fèi)者,打造品牌講究確定目標(biāo)消費(fèi)群體,以他們?yōu)榇蛟炱放频某霭l(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。產(chǎn)品要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者,吸引他們持續(xù)消費(fèi),形成品牌認(rèn)知和品牌依賴(lài)。做地板產(chǎn)品的,核心技術(shù)是關(guān)鍵。地板產(chǎn)品還應(yīng)在改善用戶(hù)體驗(yàn)、增強(qiáng)產(chǎn)品個(gè)性化、提升售后服務(wù)等方面主動(dòng)出擊,利用一些名牌由于店大欺客而留出的機(jī)會(huì),生產(chǎn)出比它們的同類(lèi)產(chǎn)品更具科技含量、更物美價(jià)廉、使用起來(lái)更舒適貼心、更有鮮明特色的地板產(chǎn)品,迅速在市場(chǎng)“殺出一條血路”,提升企業(yè)品牌的認(rèn)可度。
還有一條不可忽視的重要消費(fèi)規(guī)律是,消費(fèi)對(duì)象是分層分級(jí)的。就全社會(huì)而言,一部分特殊的消費(fèi)者往往成為消費(fèi)時(shí)尚和品牌價(jià)值的引領(lǐng)者,他們對(duì)品牌的發(fā)展走向起著獨(dú)特重要的作用,特別是在造就高檔名牌的高端消費(fèi)領(lǐng)域,如“面子消費(fèi)”、“交往消費(fèi)”和“奢侈消費(fèi)”中更是如此。
做地板難,做品牌地板更難。地板品牌要想真正立起來(lái),仍需要不懈努力。只要地板品牌能沉下心來(lái)內(nèi)外兼修,并乘勢(shì)而出,我想,在大自然地板、世友地板、久盛地板、聯(lián)豐地板之后,定將還有一大批地板品牌能傲然屹立于名牌之林,成為消費(fèi)者的首選。
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