中國在線教育市場規(guī)模超千億 上萬菲律賓外教淘金

　　互聯(lián)網(wǎng)視頻的技術(shù)演變，催熱了在線教育市場。

　　艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的報(bào)告顯示，國內(nèi)在線教育市場規(guī)模逐年上升，2016年市場規(guī)模達(dá)到1560.2億元，同比增長速度為27.3%。行業(yè)一共發(fā)生303起投融資案例，投融資總額約155億人民幣。

　　其中，以英語教育細(xì)分的垂直市場尤其受到資本垂青。此前，英語在線教育平臺51Talk(無憂英語)赴美上市，新東方網(wǎng)獲準(zhǔn)掛牌新三板。VIPABC融資近2億美元，近日卻因?yàn)樯虡?biāo)糾紛，被迫更名為“tutorabc”。

　　21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，在大多數(shù)在線英語教育平臺，老師通過與學(xué)員遠(yuǎn)程視頻對話的方式授課。這一模式直接導(dǎo)致市場上對英語外教的需求急劇升溫，僅51Talk一家平臺便有7000多名菲律賓外教在此授課。不過，看似廣闊的市場，仍然有待培育和耕耘。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，在線教育70%的公司都處于虧損狀態(tài)，10%的公司能夠持平，能夠盈利的僅占5%，甚至有15%的企業(yè)瀕臨倒閉。此外，東南亞地域的外教還面臨著管理和教學(xué)資質(zhì)的雙重難題。

　　菲律賓人有語言優(yōu)勢

　　記者了解到，市場上的在線英語教育主要分為成人教育和青少年教育。近年來，中國在線教育用戶呈倍數(shù)增長，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《在線教育行業(yè)市場前瞻與投資分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月，中國在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.38億，較2015年底增加2750萬人，年增長率為25.0%。

　　其中，手機(jī)在線教育用戶規(guī)模為9798萬人，與2015年底相比增長4495萬人，增長率為84.8%。來自歐美和菲律賓的外教成為市場上最熱門的選擇。

　　市場熱度從資本市場也能看出一二。51Talk2017年第一季度財(cái)報(bào)顯示，該公司凈營收為1.6億元，較上年同期的7220萬元相比增長121.0%。該平臺有7000多名菲律賓外教授課，來自歐美的外教約有2000多名。

　　51Talk聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO張禮明在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)透露，“有800多名全職老師，其他的利用業(yè)余時(shí)間兼職授課，是共享經(jīng)濟(jì)的一種模式。我們在菲律賓建立了當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營中心，從前期的老師招募、培訓(xùn)到開課，都有一整套完整的體系。從招募來說，我們有自己的標(biāo)準(zhǔn)，錄取率大概是3%左右。”

　　除51Talk以外，飛博教育、滬江網(wǎng)校等教育機(jī)構(gòu)都在菲律賓當(dāng)?shù)亟⒘送饨讨行?。飛博教育的菲律賓外教約占外教總數(shù)的三分之二，大約有1200多名。上萬名菲律賓當(dāng)?shù)厝嗽谥袊脑诰€教育平臺淘金，成為眼下的趨勢。

　　談到選擇菲律賓的原因，張禮明表示，英語是菲律賓的官方語言，菲律賓人的口音也十分接近美式口語。此外，菲律賓沒有時(shí)差，當(dāng)?shù)赝饨痰某杀据^低，方便更好地進(jìn)行知識和文化的儲備。

　　菲律賓人對這份工作熱情極高。據(jù)悉，平均一名菲律賓外教的月收入大約在3500元人民幣左右。公開數(shù)據(jù)顯示，菲律賓收入分配嚴(yán)重失衡。按菲律賓政府劃定的貧困線，2004到2014年間，其貧困線下人口比例高達(dá)25.2%；每人的購買力日均僅1.25美元。而且，從近年其勞動(dòng)力市場走勢來看，年輕人失業(yè)率也一直在攀升。

　　菲律賓人Bene Rose是一名單親媽媽，她在網(wǎng)上從事英語教育已經(jīng)有兩年多時(shí)間。她向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者坦言，時(shí)間自由以及相對可觀的收入，是選擇這份職業(yè)的主要原因。“現(xiàn)在每天大概在線上教課10節(jié)左右，也就差不多六七個(gè)小時(shí)。”以此推算，她的月收入大約在3000元到4000元之間。

　　找菲律賓外教更“便宜”

　　目前，51Talk平臺一線城市用戶占據(jù)了50%的比例。一名行業(yè)內(nèi)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，更多的需求來自三四線城市，主要是因?yàn)榈赜蜷g的教育資源不平衡所導(dǎo)致。“在北京上海找一個(gè)線下的外教來教孩子，可能是很容易的事情，但是在一些三四線城市很難找到。孩子教育屬于持續(xù)的剛需，家長不可能每個(gè)周末都帶著孩子往省會(huì)城市跑。”

　　一開始并不被看好的在線英語教育，由此漸漸被用戶接受。在授課模式上，51Talk、vipkid以及噠噠英語等機(jī)構(gòu)，幾乎都對外宣稱采取“外教一對一”模式。

　　在線英語教育時(shí)間跨度從3個(gè)月到兩年，價(jià)格從5000到3萬不等，大多是套餐捆綁式銷售。目前，在線教育平臺滬江網(wǎng)校也切入了在線英語教育市場。該公司一名內(nèi)部人士透露，每名學(xué)員的客單價(jià)約在一萬元左右，而歐美外教與菲律賓外教的學(xué)習(xí)成本迥異。

　　“學(xué)員選擇歐美外教，一節(jié)課45分鐘左右，大概在300元左右。選擇菲律賓外教，大約不到100元一節(jié)課，兩類老師差了三四倍的成本。”該人士進(jìn)一步透露。

　　在張禮明看來，美國外教與菲律賓外教最大的區(qū)別在于，美國老師更注重教學(xué)理念的分享，會(huì)與學(xué)生進(jìn)行更多互動(dòng)。“未來，我們不會(huì)大規(guī)模擴(kuò)張老師的數(shù)量，也不會(huì)在東南亞其他區(qū)域招募老師，還是要注重質(zhì)量和數(shù)量之間的平衡。”

　　行業(yè)亟需標(biāo)準(zhǔn)化

　　毫無疑問，相對較低的成本，成為國內(nèi)平臺選擇菲律賓外教的核心因素。在一些家長的反饋中，菲律賓外教的能力和口音也受到懷疑，但依然有較大的市場。

　　曹女士在某三線城市的重點(diǎn)中學(xué)擔(dān)任英語老師，她也給自己的兒子報(bào)名了在線英語教學(xué)課程。在她看來，菲律賓外教的價(jià)格普遍能被三四線城市的家長接受。以51Talk為例，購買菲律賓外教的課程只要一次課卡，而歐美外教則需要三次課卡。“其實(shí)我的目的是為了讓孩子開口，至于口音之類的要求沒有那么高，只要能建立一個(gè)對話的語境就行了。”

　　分析人士預(yù)計(jì)，隨著國內(nèi)教育重視程度的提升，以及二三線城市經(jīng)濟(jì)收入的增加，對在線英語教育的需求會(huì)越來越大。不過，看似美好的前景下，并非每家平臺都能盈利。

　　艾媒咨詢CEO張毅在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，教育資源一直比較集中，大多數(shù)都在發(fā)達(dá)城市，市場化程度并不高。在線教育可以說是打開了一個(gè)窗口，讓市場資源得到了充分的發(fā)揮，這也是機(jī)會(huì)所在。“未來，如果用戶的需求和體驗(yàn)漸漸提高，菲律賓外教的比例或許會(huì)減少一點(diǎn)。”

　　此外，在線平臺對于外教的選擇也亟需建立標(biāo)準(zhǔn)，以使得收費(fèi)和體驗(yàn)更加透明化。目前的菲律賓外教，基礎(chǔ)考核條件是學(xué)歷與各種教學(xué)資格證書，但是，學(xué)員更加需要一以貫之的服務(wù)。總而言之，互聯(lián)網(wǎng)的核心是用戶的黏性和體驗(yàn)，在線教育仍然需要完善，這并非火熱的資本進(jìn)來即可解決，而是需要深耕和培育。

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