香港,Nov25,2015-ACNNewswire-互聯(lián)網(wǎng)銀行,或簡稱互聯(lián)行,InternetbankorE-bank是指借助現(xiàn)代數(shù)字通信、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過云計算、大數(shù)據(jù)等方式在線實現(xiàn)為客戶提供存款、貸款、支付、結(jié)算、匯轉(zhuǎn)、電子票證、電子信用、賬戶管理、貨幣互換、P2P金融、投資理財、金融信息等全方位無縫、快捷、安全和高效的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)機構(gòu)。
2013年被稱作“中國互聯(lián)網(wǎng)金融元年”,在那一年里BAT百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正式向銀行和金融系統(tǒng)投下了挑戰(zhàn)書。時至2015年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速創(chuàng)新“寵壞了”中國新一代消費者,在銀行排著漫長的隊伍等待辦理業(yè)務(wù)似乎是上世紀的陳年舊事,支付、轉(zhuǎn)賬、理財……幾乎一切都可以通過智能手機完成。
全球來看,互聯(lián)行具有以下顯著特點,與傳統(tǒng)銀行相比,具有極強的競爭優(yōu)勢;
1.從理念上來看,與傳統(tǒng)銀行存在差異,盈利模式可能不再主要依托“存貸利差”,而是更多的通過撮合銀行同業(yè)和客戶的交易等產(chǎn)生的中間業(yè)務(wù)收入,“羊毛出在豬身上”,通過其流量,數(shù)據(jù)基礎(chǔ),及大數(shù)據(jù)等技術(shù)為市場參與者提供金融及投資產(chǎn)品的平臺和渠道,從而創(chuàng)造價值;
2.通常不設(shè)少設(shè)營業(yè)網(wǎng)點、無需分行,業(yè)務(wù)完全在網(wǎng)上開展,降低營運和人力成本。
3.擁有一個非常強大安全的線上平臺,線上開立電子賬戶、足不出戶,流程簡單,服務(wù)方便、快捷、高效、可靠,真正的7*24小時服務(wù),永不間斷;
4.以強大的技術(shù)支持為基礎(chǔ),開展精準營銷、提高運營效率。
5.以客戶體驗為中心,能夠立足客戶需求端設(shè)計產(chǎn)品,為用戶更好的提供增值和定制服務(wù)
在中國,互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在對金融服務(wù)展開“縱橫捭闔”的圈地之爭,同時,銀行、券商、基金、保險等傳統(tǒng)金融機構(gòu)都紛紛針對互聯(lián)網(wǎng)做出了布局和轉(zhuǎn)型的嘗試。正如比爾。蓋茨所說,“傳統(tǒng)銀行不能對電子化作出改變,將成為21世紀滅絕的恐龍?!蹦蔷烤宫F(xiàn)有的商業(yè)銀行能否做到“大象起舞”,成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)行?關(guān)于這一問題并沒有一個標(biāo)準的答案,商業(yè)銀行想要全面轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)銀行面臨諸多挑戰(zhàn),“船大調(diào)頭難”,想要真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,需要壯士斷腕的決心和技術(shù)上的突破。目前來看,互聯(lián)網(wǎng)銀行與商業(yè)銀行仍是互補的關(guān)系,商行長期積累的甄別風(fēng)險定價的能力及處理復(fù)雜交易的能力等,助其更好的提供“大”金融服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)金融則旨在利用其在客戶端的優(yōu)勢,為用戶提供普惠金融服務(wù)。
2015年8月15日,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行深圳前海微眾銀行APP正式上線,揭開了互聯(lián)網(wǎng)銀行的面紗。另一家互聯(lián)網(wǎng)銀行,阿里系的網(wǎng)商銀行APP目前也在“低調(diào)內(nèi)測”中?;ヂ?lián)網(wǎng)銀行已與人們生活漸行漸近。李克強總理2015年1月4日在深圳前海微眾銀行敲下電腦回車鍵,卡車司機徐軍就拿到了3.5萬元貸款。這是微眾銀行作為國內(nèi)首家開業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)民營銀行完成的第一筆放貸業(yè)務(wù)。該銀行既無營業(yè)網(wǎng)點,也無營業(yè)柜臺,更無需財產(chǎn)擔(dān)保,而是通過人臉識別技術(shù)和大數(shù)據(jù)信用評級發(fā)放貸款。
來自平安證券的分析認為,目前互聯(lián)網(wǎng)銀行的功能限制主要來自目前央行對遠程開戶的限制。因此,國內(nèi)互聯(lián)行的電子賬戶依然屬于弱實名賬戶,購買產(chǎn)品需要通過中國銀聯(lián)等支付清算機構(gòu)委托扣款,轉(zhuǎn)賬額度的上限取決于清算機構(gòu)和其他銀行的協(xié)議,互聯(lián)行不能決定上限,而且短期內(nèi)可能也較難實現(xiàn)向他人轉(zhuǎn)賬。這對互聯(lián)網(wǎng)銀行的發(fā)展形成主要的制約。央行一旦在未來放開“線上開戶”,允許互聯(lián)網(wǎng)銀行大踏步向前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無疑在人臉識別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域更勝一籌。
全球來看,高盛預(yù)計科技及用戶行為的轉(zhuǎn)變將創(chuàng)造全新的、包括互聯(lián)網(wǎng)金融在內(nèi)的金融模式,這將有機會顛覆傳統(tǒng)的銀行業(yè)生態(tài)體系,觸及4萬億美金的潛在市場規(guī)模及4,700億美金的潛在利潤。
在海外,互聯(lián)網(wǎng)銀行的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)發(fā)展得相對成熟,而且運營良好,業(yè)務(wù)呈快速上升態(tài)勢,正在蠶食傳統(tǒng)銀行的空間。
全球其他地區(qū),尤其是新興市場,一些早期的數(shù)字化銀行嘗試也被證明非常成功。舉例來說,2001年,波蘭出現(xiàn)了第一家沒有物理網(wǎng)點,只通過互聯(lián)網(wǎng)接入的銀行mBank。目前它已成為坐擁四百萬用戶的波蘭第三大零售銀行和第一大互聯(lián)網(wǎng)銀行。在提供銀行服務(wù)的同時,該銀行亦推出每日宏觀經(jīng)濟研究,外匯走勢等免費增值服務(wù)。從一開始就不設(shè)立物理分支機構(gòu),節(jié)省的成本可以提高儲戶的利息收入,通過網(wǎng)絡(luò)運營,吸引對存款利率敏感、對互聯(lián)網(wǎng)熟悉的用戶。而先進的技術(shù)優(yōu)勢使得互聯(lián)網(wǎng)銀行可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)滿足運營和客戶個性化需求,客戶增長并不會帶來邊際成本的上升。之后,MBANK進行了一系列國際擴張,成功進入捷克和斯洛伐克,也取得了巨大的成功,其中捷克的互聯(lián)網(wǎng)銀行在短短7個月時間內(nèi)就獲得了10萬客戶。
MBANK的創(chuàng)始人S?awomirLachowski也頗具傳奇色彩,他本人有超過20年的銀行金融從業(yè)經(jīng)驗,早于2005年已經(jīng)獲得波蘭互聯(lián)網(wǎng)銀行風(fēng)云人物的獎項,他出版了兩本關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)銀行的著作“創(chuàng)新之路”與“比目標(biāo)更重要的旅程”,詳細闡述了MBANK互聯(lián)網(wǎng)銀行創(chuàng)建、發(fā)展、壯大的過程。
在美國,比較典型的銀行參與互聯(lián)網(wǎng)金融的模式包括以ING美國直銷銀行和Simple為代表的幾種。ING美國直銷銀行于2000年在美國設(shè)立,幾乎不設(shè)立物理網(wǎng)點,ING直銷銀行走的是“薄利多銷”的模式,中間業(yè)務(wù)收入幾乎為零。Simple是由有銀行從業(yè)經(jīng)驗的人士創(chuàng)立的銀行服務(wù)商,本身并不是銀行,而是與合作銀行建立合作關(guān)系,由后者提供存款賬戶,Simple在此基礎(chǔ)上通過互聯(lián)網(wǎng)+手機App+電話等方式提供一系列的銀行服務(wù),除了傳統(tǒng)的存款和支付服務(wù)外,還提供消費儲蓄計劃的理財服務(wù)。Simple只做平臺,不做資產(chǎn)運用。通過提供有附加值的消費儲蓄計劃的理財服務(wù)吸引客戶,并從合作銀行手中進行利息收入等分成。
與一般人的印象不同,中東、非洲和南亞MEASA地區(qū)擁有很高的互聯(lián)網(wǎng)、智能手機滲透率,其網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品使用強度甚至高于美國等發(fā)達國家,人們對方便的銀行服務(wù)也有很強的需求。中東、歐洲及南非等地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)金融剛剛開始發(fā)展。從長遠來看,由于該地區(qū)的用戶需求強烈、網(wǎng)絡(luò)發(fā)達、法規(guī)寬松且資金高度自由流動、還可背靠以色列和歐洲的技術(shù)優(yōu)勢等因素,互聯(lián)網(wǎng)銀行的壯大是大勢所趨。用互聯(lián)網(wǎng)精神做金融服務(wù),共享,透明,開放,全球互聯(lián),是未來銀行的必然發(fā)展方向。
來源:ACN
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