據(jù)統(tǒng)計,陽光“航延險”目前主要以電商渠道為主,每年服務(wù)人數(shù)已超過千萬。“薄利多銷、普惠于民”的經(jīng)營策略使得價格更實(shí)惠,非常適合經(jīng)常乘飛機(jī)出行的商旅人士。此外,陽光保險正在積極同多家航空公司及服務(wù)型網(wǎng)站進(jìn)行接洽,希望能夠?qū)ⅰ昂窖与U”進(jìn)行更大范圍的推廣和普及,讓回家之路有保障。
“春運(yùn)”高峰在即,歸心似箭的人們不光在祈禱能買到票,甚至還在祈禱飛機(jī)能準(zhǔn)點(diǎn)。飛機(jī)延誤儼然已成家常便飯。盡管飛機(jī)延誤受天氣影響很大,但對于乘客來說,又有誰能為飛機(jī)延誤買單呢?目前,陽光保險聯(lián)合淘寶、騰訊等主流電商渠道推出了航班延誤險(以下簡稱“航延險”),其自動索賠系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)“自動報案”、“自動賠付”。
購票同時投保 延誤2小時即可獲賠
所謂的“航延險“,就是指旅客可在航班取消或者延誤達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時獲得相應(yīng)的賠付,從而為自己的出行獲取最大程度的保障。就陽光“航延險”來說,北京、上海、廣州的延誤標(biāo)準(zhǔn)是4小時,其他地區(qū)是2小時,上述兩種情況都可獲得200元的賠償。
飛機(jī)延誤計算方式為:延誤時間 = 實(shí)際到港時間 - 預(yù)訂到港時間
操作方式上,客戶在淘寶或騰訊網(wǎng)訂購機(jī)票時,只需在填寫登記人信息時,勾選航班延誤險選項(xiàng),并填寫乘機(jī)人手機(jī)號碼即可承保,非常簡便。
為客戶自動索賠,理賠快捷簡單
記者注意到,“航延險”在國外已經(jīng)非常普及,而在國內(nèi)還只是一個新鮮的險種,未被充分理解和認(rèn)可。原因主要是由于過去的“航延險”在理賠手續(xù)繁復(fù),且賠償額度較低,很多客戶不愿意為此買單。
而陽光的“航延險”則打破了“航延險”理賠難的瓶頸。據(jù)介紹,陽光保險的“航延險”與其他保險公司最大的區(qū)別在于陽光的“航延險”采用自動理賠系統(tǒng),無需人工報案或提供材料,如發(fā)生航班延誤,陽光保險將默認(rèn)使用客戶購買機(jī)票時的賬戶作為賠款收入賬戶,并以短信形式提示是否需要更改此賬戶,客戶可按短信提示操作,如逾期未回復(fù),陽光保險將把賠款支付至默認(rèn)賠款收入賬戶。
陽光保險“航延險”還將不斷升級。通過系統(tǒng)綁定,自動查核,一旦航班出現(xiàn)延誤,很多客戶將在還沒起飛時就能收到賠款的到賬短信。
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