銀保新規(guī) 對特定人群出臺保護(hù)措施


時(shí)間:2014-01-20





  為保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,中國保監(jiān)會(huì)、中國銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的通知》,從加強(qiáng)對特定人群的保護(hù)、引導(dǎo)銀保渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整、延長猶豫期等方面對商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。

  《通知》要求,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對投保人進(jìn)行需求分析與風(fēng)險(xiǎn)承受能力測評,根據(jù)評估結(jié)果推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品銷售給有需求和承受能力的客戶。《通知》指出,對城鄉(xiāng)低收入居民、投保人年齡超過65周歲或期交產(chǎn)品投保人年齡超過60周歲的,向其銷售的產(chǎn)品原則上以保單利益確定的普通型產(chǎn)品為主,不得通過系統(tǒng)自動(dòng)核?,F(xiàn)場出單,應(yīng)由保險(xiǎn)公司人工核保,核保中保險(xiǎn)公司應(yīng)對投保產(chǎn)品的適合性、投保信息、簽名等情況進(jìn)行復(fù)核。

  對有需求和承受能力的客戶,向其銷售的保單利益不確定的產(chǎn)品,在保費(fèi)較高等情況下,比如躉交保費(fèi)超過投保人家庭年收入的4倍、年期交保費(fèi)超過投保人家庭年收入的20%,保費(fèi)交費(fèi)年限與投保人年齡數(shù)字之和達(dá)到或超過60、保費(fèi)額度大于或等于投保人保費(fèi)預(yù)算的150%等,應(yīng)由投保人在相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)聲明書中簽名確認(rèn)后方可承保。各商業(yè)銀行代理銷售意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、保險(xiǎn)期間不短于10年的年金保險(xiǎn)、保險(xiǎn)期間不短于10年的兩全保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投資型保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)的保費(fèi)收入之和不得低于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的20%。對于業(yè)務(wù)占比達(dá)不到上述要求的商業(yè)銀行總行及其一級分支機(jī)構(gòu),監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)采取限期整改等監(jiān)管措施。

  此外,鑒于銀保渠道銷售過程較短,多數(shù)為現(xiàn)場出單,消費(fèi)者需要較長猶豫期對保險(xiǎn)合同深入理解,《通知》將銀保渠道保險(xiǎn)產(chǎn)品的猶豫期延長至15個(gè)自然日。

來源: 揚(yáng)子晚報(bào)



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