最近幾日,在創(chuàng)新企業(yè)云集的珠三角,熱議人工智能的風(fēng)潮再度刮起。以2017中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會為代表的多場信息產(chǎn)業(yè)界高端論壇,相繼將“人工智能”定為討論主題,論壇為此展開了多場深入討論。
人工智能,即很多人平常說的機器人,早已不是一個陌生概念。在國外,機器人不僅用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而且已進入家庭,幫助人們從事家務(wù)勞動,甚至成為人類的情感伴侶。相比先進國家,我國人工智能產(chǎn)業(yè)起步較晚,但近幾年來產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展很迅速,未來市場潛力巨大。艾媒咨詢機構(gòu)發(fā)布的《2017中國人工智能產(chǎn)業(yè)報告》顯示,到2016年年底,中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破100億元,年增長達到43.3%。預(yù)計今年的增長幅度將提高到51.2%,到2019年,產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?qū)⒃鲩L至344.30億元。在全國人工智能創(chuàng)業(yè)公司分布中,15.5%的公司位于深圳,廣州則以7.7%的比例占到第四。
廣深兩市在國內(nèi)人工智能產(chǎn)業(yè)中,占據(jù)了將近四分之一的份額,這與南方沿海地區(qū)遍布勞動密集型企業(yè)有直接關(guān)系。改革開放以來,深圳以及整個珠三角地區(qū)依托毗鄰港澳地區(qū)的地理優(yōu)勢,引進了大量制造型企業(yè),依托當時的“人口紅利”,取得了騰飛式發(fā)展。但是,最近十年來,隨著獨生子女一代進入勞動力市場,“人口紅利”的時代逐漸結(jié)束,這使得這些勞動密集型企業(yè)的人力成本越來越高。在這種情況下,用機器人替換工人,便成為珠三角當?shù)馗骷壵推髽I(yè)的共同選擇。
雖然機器人替代工人可以節(jié)省大量人力成本,但是并不意味著企業(yè)從此不再需要人力員工。機器人的管理、維修仍然需要一定數(shù)量的人工,而這些人工不再是以往那種從事簡單重復(fù)勞動的人力,而是要求熟悉機器人運行原理、掌握了先進管理技術(shù)的技術(shù)工人。隨著機器人應(yīng)用在市場上的普及,對高端技術(shù)工人的需求量將越來越大,如果出現(xiàn)短缺,就會影響到人工智能產(chǎn)業(yè)的普及。這就要求珠三角地區(qū)大量存在的勞動密集型企業(yè),樹立長遠的發(fā)展目光,把準備工作做在前面。
在培訓(xùn)適應(yīng)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展以后的技術(shù)工人的進程中,政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,幫助企業(yè)培訓(xùn)熟練管理和使用機器人的新一代產(chǎn)業(yè)工人。目前,一些有條件的企業(yè)已經(jīng)在這方面探索出了不少經(jīng)驗,如,華為已經(jīng)組建了100多人的技術(shù)團隊,開發(fā)機器人語音技術(shù)。但是,并不是每一個企業(yè)都像華為一樣有這方面的實力,如果沒有政府的引導(dǎo),政府沒有為大量中小企業(yè)儲備技術(shù)人才隊伍,那么,在未來的急劇變化面前,中小企業(yè)就會措手不及,因為無法適應(yīng)用工的這種變化而陷入困境。
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