涂料電商之路發(fā)展的究竟如何?記者綜合各方面了解發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)現(xiàn)象。首先,很多曾多次公開(kāi)表示要做電商的企業(yè),到現(xiàn)在仍舊沒(méi)有真的付諸行動(dòng);其次,那些付諸行動(dòng)的企業(yè),一種是由于投入太少尚構(gòu)不成規(guī)模,一種就是太急于求成以致“虎頭蛇尾”。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)內(nèi)涂料企業(yè)在電商方面還很稚嫩,大多數(shù)只是湊湊熱鬧而已,真正能帶來(lái)效益的卻很少。
本土品牌依然弱勢(shì)
近日,在業(yè)內(nèi)對(duì)涂料電商領(lǐng)域頗有研究的梁時(shí)東公布了“近一個(gè)月天貓&淘寶關(guān)于各涂料品牌關(guān)于內(nèi)墻乳膠漆的銷(xiāo)量與購(gòu)買(mǎi)人數(shù)不包含木器漆、輔料、工具等”數(shù)據(jù),其中羅列了約30個(gè)涂料品牌在天貓商城的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,立邦與多樂(lè)士依舊展現(xiàn)出涂料電商的強(qiáng)勢(shì),月成交金額雙雙突破千萬(wàn)元。這也是僅有的銷(xiāo)售額破千萬(wàn)級(jí)別的涂料品牌。
除立邦和多樂(lè)士之外,表現(xiàn)最好的三棵樹(shù),其成交金額只有178萬(wàn)多元;華潤(rùn)漆以131萬(wàn)多元緊隨其后;而在線下銷(xiāo)售表現(xiàn)良好的本土涂料品牌嘉寶莉,其線上月成交額不到80萬(wàn)元。更有不少品牌的成交額不足10萬(wàn)元??梢钥闯?,本土涂料品牌跟外資涂料巨頭差距依然存在。
在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方面表現(xiàn)并不出色的本土涂料品牌,其利潤(rùn)如何?在這份“成績(jī)單”上,月成交額不足10萬(wàn)元的涂料品牌有十多個(gè),幾乎占了一半,他們對(duì)電子商務(wù)的期許如何?
為“成績(jī)單”中某品牌服務(wù)的一位不愿具名的企業(yè)人士告訴記者,他們也在天貓開(kāi)設(shè)有旗艦店:“在前期我們做這個(gè)天貓投資也不小,但主要是個(gè)形象窗口而已,不指望前期能產(chǎn)生多大銷(xiāo)售”
按照他的說(shuō)法,如果能在天貓上做出月成交額幾萬(wàn)的業(yè)績(jī),除去網(wǎng)店的成本和人員管理的成本工資,利潤(rùn)還是有的?!耙粋€(gè)月成交額有2萬(wàn)多的話,實(shí)際利潤(rùn)也有1萬(wàn)多的?!?br>
但他同時(shí)表示,其實(shí)這份數(shù)據(jù)中也存在水分?!案阏f(shuō)實(shí)話吧,我們沒(méi)有成績(jī)單上顯示的那么多的。有的時(shí)候是刷的數(shù)據(jù)?!彼硎荆恍┲行∑放聘汶娮由虅?wù),剛開(kāi)始可能都得這樣做。
兩難的“電商路”
前述企業(yè)人士在計(jì)算利潤(rùn)的時(shí)候還沒(méi)有將建立電商渠道的投入算進(jìn)成本中去。他告訴記者,為了建這個(gè)天貓旗艦店,已經(jīng)投了十幾萬(wàn)元的資金進(jìn)去。
按照這樣的投入規(guī)模,再加上后期的維護(hù)資金,該企業(yè)人士表示,以目前的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售表現(xiàn),回本都沒(méi)有時(shí)間表。他告訴記者,目前只有兩三個(gè)人在負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的管理與維護(hù)。
“也不是湊熱鬧,確實(shí)也重視這塊?!泵鎸?duì)記者關(guān)于是不是“跟風(fēng)”的提問(wèn),該企業(yè)人士給出了否定的答案:“也想產(chǎn)生銷(xiāo)售,但心有余而力不足?!?br>
他提及了目前中小型涂料企業(yè)做電商的“兩難”處境——網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和實(shí)體店面的沖突。“比如同一款產(chǎn)品包裝,你在網(wǎng)上賣(mài)多賣(mài)少都不合適。比店里賣(mài)高了,網(wǎng)友消費(fèi)者不干了;比店里賣(mài)低了,經(jīng)銷(xiāo)商不干了。”
為了避免這個(gè)問(wèn)題,他所在品牌的做法是,將已經(jīng)不在線下銷(xiāo)售的產(chǎn)品或者在線下已經(jīng)更換了新包裝的舊款產(chǎn)品拿到線上賣(mài)。“對(duì)于我們的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),這些產(chǎn)品比較熟悉,但他們已經(jīng)沒(méi)貨了;對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),依然是新產(chǎn)品?!?/p>
但他強(qiáng)調(diào),這些產(chǎn)品不是有質(zhì)量問(wèn)題而淘汰的,而是公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整才淘汰的,所以在網(wǎng)上也可以銷(xiāo)售。
想清楚三個(gè)問(wèn)題
對(duì)于想觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè),包括涂料企業(yè),在計(jì)劃開(kāi)始之前,應(yīng)該要先清楚三個(gè)問(wèn)題:
首先,電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的價(jià)值何在?立邦上電子商務(wù),是為了滿足現(xiàn)有消費(fèi)者的新需求,同時(shí)也是為了滲透新的消費(fèi)群體;三棵樹(shù)、嘉寶莉上電子商務(wù),是為了提高終端的覆蓋能力……你涉足電商,目標(biāo)是什么?有什么樣的價(jià)值要實(shí)現(xiàn)?
其次,選擇何種市場(chǎng)戰(zhàn)略?明確了價(jià)值目標(biāo)后,企業(yè)要圍繞目標(biāo)人群、品牌、產(chǎn)品、價(jià)格制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,是服務(wù)于現(xiàn)有的消費(fèi)群,還是滲透新的消費(fèi)群?是沿用現(xiàn)有的品牌,還是啟用新品牌?是沿用現(xiàn)有的產(chǎn)品線,還是開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品線?如何定價(jià)?如何規(guī)避線上線下的渠道沖突?……面對(duì)這些問(wèn)題,企業(yè)如何做出一個(gè)清晰的回答,制定什么樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,將決定電子商務(wù)是否能實(shí)現(xiàn)企業(yè)最初的價(jià)值預(yù)期。
最后,準(zhǔn)備選擇何種營(yíng)運(yùn)模式?電子商務(wù)作為實(shí)體商務(wù)的虛擬化,營(yíng)運(yùn)模式必定脫胎于實(shí)體,如經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、直營(yíng)、加盟、店、柜……但,凡是在實(shí)體零售中存在的業(yè)態(tài),都可以通過(guò)虛擬化,存在于電子商務(wù)的世界:官網(wǎng)屬于直營(yíng)專賣(mài)店,天貓店屬于店中店,1號(hào)店、京東商城屬于專柜式代銷(xiāo),淘寶小店屬于連鎖加盟……運(yùn)營(yíng)模式?jīng)Q定著企業(yè)的投入產(chǎn)出:需要多大的投入、多少隊(duì)伍、多快的啟動(dòng)期、多長(zhǎng)的回報(bào)周期、多厚的毛利、多大的銷(xiāo)量等等。
電商競(jìng)爭(zhēng)會(huì)回歸商業(yè)本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)
傳統(tǒng)品牌企業(yè)在電商發(fā)展上面比純電商企業(yè)更具有后發(fā)優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)品牌企業(yè)長(zhǎng)期積累的強(qiáng)大線下零售經(jīng)驗(yàn)、相對(duì)完善終端網(wǎng)點(diǎn)及渠道布局、強(qiáng)大的生產(chǎn)和采購(gòu)能力、供應(yīng)鏈管理能力、資源的整合能力、物流配送能力、渠道的話語(yǔ)權(quán)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力等方面占有優(yōu)勢(shì)。
無(wú)非是很多傳統(tǒng)品牌企業(yè)還沒(méi)有從電商迅猛的沖擊浪潮中清醒過(guò)來(lái),甚至還沒(méi)辦法完全適應(yīng)電商化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及快速節(jié)奏,大都傳統(tǒng)企業(yè)還處于觸網(wǎng)及摸索階段,受電商沖擊及倒逼現(xiàn)在還在做線下布局優(yōu)化、資源供應(yīng)鏈等的整合及修復(fù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和洗禮,傳統(tǒng)企業(yè)一旦從上自下強(qiáng)有力的電商理念滲透,熟悉電商的平臺(tái)、渠道及運(yùn)營(yíng)規(guī)則,組建強(qiáng)有力的電商人才團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行適應(yīng)電商化的改造,組織結(jié)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)、決策體系進(jìn)一步優(yōu)化和扁平化,做好O2O資源的整合,憑借線下的品牌及資金、資源、物流優(yōu)勢(shì),可在短時(shí)間內(nèi)快速布局天貓、京東等電商平臺(tái),同時(shí),進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)布局,在現(xiàn)代資本市場(chǎng)和大鱷式的電商競(jìng)爭(zhēng)中,相信,傳統(tǒng)企業(yè)一定會(huì)在電商的新一輪競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
任何的商業(yè)模式和行為都要最終回歸商業(yè)本質(zhì),電商將從價(jià)格戰(zhàn)、粗獷式經(jīng)營(yíng)到精細(xì)化運(yùn)作,實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)明顯,企業(yè)開(kāi)始比基本功、比團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、盈利能力、商品設(shè)計(jì)制造工藝、供應(yīng)鏈、品牌質(zhì)量、渠道掌控能力、資金實(shí)力,客戶服務(wù)體驗(yàn)實(shí)力。說(shuō)到底,未來(lái)的電商競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)品牌企業(yè)綜合實(shí)力、體系化的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)比拼實(shí)力和耐力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、運(yùn)營(yíng)力的馬拉松式的博弈戰(zhàn)爭(zhēng),對(duì)于更多的中小商家來(lái)說(shuō),比的是在更加細(xì)分的領(lǐng)域誰(shuí)做的更深、更透、更長(zhǎng)久。
同時(shí),面對(duì)傳統(tǒng)品牌企業(yè)攜資本的紛紛觸網(wǎng),大平臺(tái)的流量及資源進(jìn)一步向傳統(tǒng)大品牌集中,電商格局及洗牌將加速,洗牌后電商格局將重新調(diào)整,不能適應(yīng)及轉(zhuǎn)變,沒(méi)有造血功能和核心價(jià)值,不能快速迎合發(fā)展的電商企業(yè)將難逃厄運(yùn)并快速銷(xiāo)聲匿跡,傳統(tǒng)品牌對(duì)網(wǎng)購(gòu)品牌的逆襲圍剿將更加猛烈,將進(jìn)一步?jīng)_擊網(wǎng)購(gòu)品牌并進(jìn)入深度洗牌和格局調(diào)整,一大部分網(wǎng)購(gòu)品牌將被購(gòu)并、轉(zhuǎn)型及消失,而部分定位清晰、具備深度個(gè)性風(fēng)格、具備一定綜合實(shí)力和創(chuàng)新力的網(wǎng)購(gòu)品牌將脫穎而出,甚至個(gè)別在資本的推動(dòng)下獲得上市的機(jī)會(huì)。
來(lái)源:涂飾商情
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