馬年仿佛開始不久,暖洋洋的陽(yáng)春三月已經(jīng)近在眼前,對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),三月不僅意味著春天的來(lái)臨,更有一個(gè)重要的“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”,整個(gè)三月前后,消費(fèi)市場(chǎng)上都狂吹“產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)”、“消費(fèi)維權(quán)風(fēng)”等等,各個(gè)行業(yè)各家企業(yè)嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)節(jié)日,在消費(fèi)市場(chǎng)上形成一種“草木皆兵”的氣氛,頗有質(zhì)量整風(fēng)的意味。
然而,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題從來(lái)就不能靠一個(gè)節(jié)日來(lái)解決,對(duì)于涂料行業(yè)來(lái)說(shuō)亦是如此,3.15正當(dāng)時(shí),相關(guān)的涂料產(chǎn)品和服務(wù)就擁有了可靠保障嗎?3.15過(guò)后,涂料的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量又該何去何從?這些問(wèn)題,都值得身在其中的涂料人深思。
一、涂料質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)
春天的到來(lái),并沒(méi)有扼殺涂料質(zhì)量問(wèn)題的存在,過(guò)去的2013年和剛開始的2014年,頻頻見諸報(bào)端的涂料安全事故提醒著涂料人:涂料質(zhì)量問(wèn)題依舊不容忽視。
1.山寨涂料產(chǎn)品燒不盡,涂料造假窩點(diǎn)吹又生
如今,中國(guó)的消費(fèi)者也開始追求健康環(huán)保,在涂料市場(chǎng)上,打著“抗甲醛”、“環(huán)保凈味”等旗號(hào)的涂料產(chǎn)品總是能受到熱捧。大多數(shù)人對(duì)涂料的了解并不深,購(gòu)買時(shí)往往會(huì)選擇知名品牌,降低買到假貨贗品的幾率,然而最近頻繁曝出的涂料造假新聞可能會(huì)讓這一部分人感到“心慌慌”:不少涂料小作坊利欲熏心,竟然傍名牌生產(chǎn)假冒涂料產(chǎn)品,有的只是利用了知名涂料品牌的涂料桶,就能在監(jiān)管不嚴(yán)的地區(qū)大肆販賣,甚至還公然進(jìn)入天貓售賣。涂料行業(yè)的生產(chǎn)和銷售亂象頻出,消費(fèi)者極有可能買到貨不對(duì)版的劣質(zhì)涂料產(chǎn)品,損害身心健康,因此涂料質(zhì)量問(wèn)題亟需解決。
2.知名涂料品牌深陷“質(zhì)量門”
另一方面,即使在正規(guī)的涂料品牌專賣店中購(gòu)買產(chǎn)品,也不能完全杜絕質(zhì)量問(wèn)題,回顧2013年,不少涂料品牌都在抽檢中被曝光質(zhì)量問(wèn)題,耐堿性、耐洗刷性、游離甲醛項(xiàng)目等基本項(xiàng)目都沒(méi)有到達(dá)合格的標(biāo)準(zhǔn),不管是國(guó)際上的涂料巨頭,還是國(guó)內(nèi)令人驕傲的民族品牌,都赫然在列。這不禁讓對(duì)涂料稍有了解的消費(fèi)者也開始懷疑:“連最負(fù)盛名的品牌都有問(wèn)題,往后還有什么產(chǎn)品值得信賴?”
3.虛假宣傳滿天飛,消費(fèi)者購(gòu)買被誤導(dǎo)
“兒童環(huán)保漆”、“婚房?jī)粑镀帷薄ⅰ俺瑥?qiáng)抗甲醛”......涂料廠家為了搶生意,可謂煞費(fèi)苦心,但這些宣傳究竟有沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的認(rèn)證?在行業(yè)內(nèi)有沒(méi)有統(tǒng)一的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)?仍然是一件眾說(shuō)紛紜的事情。
2013年10月前后,中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布“抗甲醛”等概念問(wèn)題聲明。聲明指出,近幾年來(lái),涂料市場(chǎng)上逐漸涌現(xiàn)出以“抗甲醛”或“凈醛”功能為賣點(diǎn)的建筑內(nèi)墻涂料,宣稱通過(guò)涂刷此種涂料可吸收或分解室內(nèi)空氣中的甲醛,但“抗甲醛”作為建筑內(nèi)墻涂料的一項(xiàng)輔助功能,被宣傳為主要賣點(diǎn)是不恰當(dāng)?shù)摹V型繀f(xié)的聲明說(shuō)明一些涂料廠商極有可能在虛假宣傳產(chǎn)品,為吸引消費(fèi)者的注意不惜制造噱頭,然而對(duì)涂料產(chǎn)品不了解的消費(fèi)者,卻只能陷入涂料廠商的圈套中,即使身心受損也無(wú)處維權(quán)。
近日,珠海檢驗(yàn)檢疫局香洲辦事處在對(duì)某玩具企業(yè)質(zhì)量許可證換證抽樣時(shí),檢出一款帽子綠色油漆涂層有機(jī)錫遷移量嚴(yán)重超標(biāo),超出標(biāo)準(zhǔn)限量19倍。涂料的應(yīng)用十分廣泛,如果沒(méi)有堅(jiān)決治理質(zhì)量問(wèn)題的決心,不僅是涂料界的信譽(yù)被透支,涂料行業(yè)的發(fā)展被阻礙,其他相關(guān)行業(yè)也會(huì)被涂料質(zhì)量問(wèn)題所拖累。因此,涂料行業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題絕不能僅靠一個(gè)“質(zhì)量月”的整風(fēng)行動(dòng)來(lái)解決,這是一個(gè)需要行業(yè)全體人員長(zhǎng)期貫徹的過(guò)程。
二、涂料質(zhì)量去哪兒
在我國(guó)涂料行業(yè)小有發(fā)展的時(shí)候,涂料質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現(xiàn),不禁讓人對(duì)行業(yè)的整體前景感到擔(dān)憂,不過(guò),天下沒(méi)有解不開的難題,三月“質(zhì)量月”只是為涂料質(zhì)量問(wèn)題的解決提供了一個(gè)推動(dòng)力,但絕不是一朝一夕就能解決的。筆者認(rèn)為,在涂料市場(chǎng)上,國(guó)家相關(guān)部門、涂料企業(yè)、涂料經(jīng)銷商和消費(fèi)者,都應(yīng)該為解決涂料質(zhì)量問(wèn)題各出一份力,站在不同的立場(chǎng)上,只要做好自身的角色定位該做的問(wèn)題,那么中國(guó)涂料行業(yè)真正的春天指日可待。
1.建立涂料行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),加大實(shí)施力度
出臺(tái)推動(dòng)水性漆發(fā)展的政策、明確涂料產(chǎn)品中的成分標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行涂料產(chǎn)品檢測(cè)工作、規(guī)定涂料廣告宣傳的界限、打擊生產(chǎn)售賣假冒偽劣產(chǎn)品的行為......涂料市場(chǎng)的規(guī)范,需要環(huán)保部、工信部、工商部等國(guó)家相關(guān)部門的積極參與,并且加大實(shí)施的力度,這不僅是為消費(fèi)者的身心健康發(fā)展負(fù)責(zé),更是能在整個(gè)涂料行業(yè)中起到震懾作用和引導(dǎo)作用,保證涂料行業(yè)往良性健康的方向發(fā)展。
2.質(zhì)量和誠(chéng)信為上,做有良心的涂料人
保證涂料市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)行,同樣少不了在其中具有重要作用的一環(huán)——涂料企業(yè)和涂料經(jīng)銷商等涂料人,涂料企業(yè)和經(jīng)銷商不管有多么宏大的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),都要先實(shí)打?qū)嵏愫卯a(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)和行業(yè)后續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
對(duì)涂料企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品合格要靠它的良好管理體系和誠(chéng)信體系來(lái)保證,但現(xiàn)在很多涂料企業(yè)都是為了打響品牌知名度而主動(dòng)送檢,自然送檢結(jié)果存在異議。而經(jīng)銷商在銷售的時(shí)候如果沒(méi)有誠(chéng)信約束,很容易出現(xiàn)偷梁換柱和偷工減料減料的問(wèn)題,因此,除了要靠執(zhí)法部門的監(jiān)管,涂料企業(yè)和涂料經(jīng)銷商等涂料人也要進(jìn)行誠(chéng)信建設(shè),讓誠(chéng)信成為品牌最好的代言人。
3.學(xué)習(xí)涂料知識(shí),購(gòu)買產(chǎn)品不受誤導(dǎo)
盡管很多打算裝修的業(yè)主不會(huì)深入去學(xué)習(xí)涂料知識(shí),但為了一勞永逸,了解一下還是很有必要,尤其現(xiàn)在的涂料油漆產(chǎn)品問(wèn)題多多,品牌真假難辨。
消費(fèi)者在購(gòu)買油漆時(shí),應(yīng)該盡量選擇知名品牌,看準(zhǔn)商品的外包裝,包括品牌標(biāo)示等,可向店主索要相關(guān)部門的涂料產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,但是不要一味相信綠色環(huán)保的宣傳語(yǔ),真材實(shí)料才是最好的證明。
另外,消費(fèi)者在打開包裝后也要做到“一看、二聞、三擦”,看涂料有無(wú)沉降、結(jié)塊現(xiàn)象;聞涂料有無(wú)發(fā)臭、刺激性氣味;將涂料涂刷于水泥地板上,涂層干后,用濕的抹布來(lái)回擦洗,乳膠漆的涂層一般不會(huì)被破壞,水溶性涂料在擦洗幾次到幾十次時(shí)會(huì)出現(xiàn)掉粉的現(xiàn)象。
3.15即將到來(lái),三月“質(zhì)量月”究竟會(huì)是涂料行業(yè)春天的先兆,還是倒退回冬季的預(yù)警?筆者無(wú)法預(yù)測(cè),但可以預(yù)想的是,3.15“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”將再次為涂料行業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題敲響警鐘,由此引發(fā)的涂料質(zhì)量整風(fēng)活動(dòng),并不能在一朝一夕內(nèi)緩和質(zhì)量問(wèn)題頻出的局面。針對(duì)涂料行業(yè)質(zhì)量問(wèn)題的措施,需要全體涂料人堅(jiān)持長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行。
來(lái)源:慧聰涂料
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583