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算法推薦新規(guī)影響游戲行業(yè),廣告推廣、隨機抽取設置合規(guī)門檻提高


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2022-03-30





3月1日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)開始正式施行。

其中主要提出五方面要求:不得通過大數(shù)據(jù)實施差別待遇;促進算法應用向上向善,不得設置誘導用戶沉迷、過度消費等算法模型;確保算法公開透明,優(yōu)化算法可解釋性;強調未成年保護,不得利用算法服務誘導未成年沉迷網(wǎng)絡;著力完善監(jiān)管治理體系。

具體到游戲行業(yè),算法新規(guī)將對行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?艾瑞咨詢互娛研究總監(jiān)郭成杰向21記者分析,相比于把網(wǎng)絡游戲公司作為運營方來考慮算法新規(guī)對其產(chǎn)生的影響,其實更應該關注網(wǎng)絡游戲作為信息發(fā)布者/廣告主,在其他信息平臺和廣告平臺的信息發(fā)布和廣告發(fā)布,會受到新規(guī)哪些影響。

此外,多位專家在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,算法新規(guī)除了進一步強調落實未成年人保護機制,個性化推薦、廣告宣傳、游戲內隨機抽取設置和交易,是亟待落實的幾大方向。 

關注“個性化推送”與“生成合成”

《規(guī)定》最重磅的當屬第二條,應用算法推薦技術,是指利用生成合成類、個性化推送類、排序精選類、檢索過濾類、調度決策類等算法技術向用戶提供信息。這五類推薦技術廣泛存在于短視頻、電商、資訊、外賣配送等領域。

北京市偉石律師事務所劉嘉明博士向21記者分析,網(wǎng)絡游戲可能主要適用于《規(guī)定》中“個性化推送類”和“生成合成類”兩種類型?!皞€性化推薦”主要是游戲公司給玩家推送的商城禮包道具,或者是一些道具隨機抽取的玩法?!袄蒙珊铣深悺笨赡苌婕暗接螒騼鹊囊恍┳詣踊蛘咻o助生成、編輯文本、圖像等玩法功能,例如捏臉、AI創(chuàng)作。

“網(wǎng)絡游戲公司開發(fā)游戲以及從事游戲衍生行業(yè),在不同的方面適用到的算法服務也會有所不同?!蔽髂险ù髮W民商法學院副教授曹偉在接受21記者采訪時表示,如《英雄聯(lián)盟》《王者榮耀》等游戲,其游戲準備就要運用到合成類算法,出裝順序等又會用到排序精選類算法。而在戰(zhàn)爭類游戲匯總,調度決策類算法應用的更多一些。在游戲衍生行業(yè)中,個性化推薦、檢索過濾類算法也會應用得到。所以,大型的網(wǎng)絡游戲公司往往會涉及到多類型的算法規(guī)則。

自《規(guī)定》發(fā)布之后,多家上海、廣州的中大型游戲公司的法務人員私下都表示最關注第二十四條,“具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務提供者應當在提供服務之日起十個工作日內通過互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法備案系統(tǒng)填報服務提供者的名稱、服務形式、應用領域、算法類型、算法自評估報告、擬公示內容等信息,履行備案手續(xù)。 ”

“這一備案舉措,首先是為了讓提供算法服務的公司開展自查,備案主體所提供的算法推薦服務,及其使用的算法推薦技術需要符合法律法規(guī)的要求。”劉嘉明分析,這也方便監(jiān)管機構對于具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務提供者及其提供的算法推薦服務有一個更全局的宏觀把握。他還認為,備案系統(tǒng)可以起到一定的社會監(jiān)督作用,普通用戶可以通過該系統(tǒng)查詢到備案信息,了解到算法主體信息、產(chǎn)品及功能信息、算法信息等。

3月1日起,互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法備案系統(tǒng)網(wǎng)站正式上線運行。廣州一家大型游戲公司的法務近日向21記者表示:“目前已經(jīng)明確具有算法推薦功能服務的游戲,也屬于具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務提供者?!彼€進一步透露,目前已有不少提供算法推薦服務的游戲公司提交了備案信息。

對廣告宣傳、隨機抽取設置、交易有較大影響

《規(guī)定》還提到,不得利用算法虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶賬號或者虛假點贊、評論、轉發(fā),不得利用算法屏蔽信息、過度推薦、操縱榜單或者檢索結果排序、控制熱搜或者精選等干預信息呈現(xiàn),實施影響網(wǎng)絡輿論或者規(guī)避監(jiān)督管理行為。

多位專家分析,游戲行業(yè)中的廣告推薦板塊近期或將迎來一輪自我整治行動。

郭成杰指出,因為網(wǎng)絡游戲提供信息類服務相對較少,涉及到的業(yè)務可能是網(wǎng)絡游戲中針對內置廣告的算法推薦。

“顯然,規(guī)定將直接影響搜索引擎、微博、TapTap等平臺。”劉嘉明認為,深入考量就會發(fā)現(xiàn),規(guī)定還將間接影響游戲產(chǎn)品在前述平臺上進行買量或鼓勵用戶點評的宣傳模式,后續(xù)仍需以法律法規(guī)和前述平臺進一步要求為準。

“如果是游戲廣告,那也是廣告商層面的算法推送,和游戲本身無關?!痹下蓭熓聞账匣锶恕⒂螒蚍▽<覍O磊的判斷則相對樂觀,他認為自從蘋果更新到iOS14系統(tǒng)后,IDFA (廣告主標識符) 追蹤功能必須用戶手動開啟,而且應用內應告知關閉路徑,所以會直接影響游戲廣告投放的歸因。而且因為游戲和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同,它的付費率、留存率都低,所以游戲公司要促進付費,更多依托的方法是運營活動和發(fā)福利。

“優(yōu)秀的游戲制作者不會允許殺熟事件發(fā)生?!鄙虾R患倚屡d游戲公司的產(chǎn)品運營向21記者坦承,在運營一個長線游戲的過程中,確實仍存在修改抽卡概率、后續(xù)調整新手福利等殺熟行為。

而新規(guī)將對游戲抽卡機制的合規(guī)提出相當?shù)囊?。劉嘉明認為,除了公示隨機抽取的概率外,如果游戲內的隨機抽取涉及算法推薦服務,還應以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務的情況,并以適當方式公示算法推薦服務的基本原理、目的意圖和主要運行機制等。此外,在游戲道具交易業(yè)務或周邊商品交易業(yè)務上,如有應用算法推薦技術的,不得進行大數(shù)據(jù)殺熟,即根據(jù)消費者的偏好、交易習慣等特征,利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇。

游戲行業(yè)正積極響應。近期多款游戲發(fā)布公告表示,將限制玩家每日抽卡次數(shù),其中包括拾夢文化《執(zhí)劍之刻》、B站《坎公騎冠劍》。熱門游戲如《王者榮耀》《哈利波特:魔法覺醒》《陰陽師》《絕對演繹》中也已設置了單日抽卡上限。




  轉自:21世紀經(jīng)濟報道

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