恒生保泰推出智能保險短視頻計劃書解決方案 助力保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　近年來，數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式廣泛普及，基于數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字化技術(shù)的金融創(chuàng)新有序?qū)嵺`，個性化、差異化、定制化產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)能力明顯增強，金融服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高。

　　為加快數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)，全面推進銀行保險業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展，更好服務(wù)實體經(jīng)濟和滿足人民群眾需要，今年年初中國銀保監(jiān)會印發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》，要求到2025年，銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效。

　　據(jù)了解，自疫情以來，因線下客戶拜訪被阻斷，保險行業(yè)傳統(tǒng)的運營模式面臨挑戰(zhàn)，代理人展業(yè)亟需數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著短視頻應(yīng)用獲得眾多用戶的青睞，用戶接收信息的模式正從平面轉(zhuǎn)向立體、從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài)，加之在快手、抖音、微信視頻號的普及下，短視頻已經(jīng)成為主流的信息獲取方式，利用短視頻進行展業(yè)將是一種新趨勢。

　　為提升保司與代理人展業(yè)效率，提高投保人投保體驗，恒生保泰利用先進的智能多媒體技術(shù)，打造了智能保險短視頻計劃書解決方案，為代理人提供創(chuàng)新且高效的展業(yè)工具，向投保人提供千人千面、通俗易懂的短視頻計劃書。該方案有效解決了文本保險計劃書內(nèi)容冗長、信息量大、用戶閱讀費時、理解困難、缺少親切體驗等問題。與此同時該方案還將保險產(chǎn)品介紹話術(shù)進行了標準化與合規(guī)化，能較好地解決代理人銷售能力差異問題。

　　據(jù)恒生電子相關(guān)負責人介紹，該方案產(chǎn)品已在太平洋人壽保險公司成功上線并正式應(yīng)用。短視頻計劃書順應(yīng)了投保用戶年輕化和信息獲取短視頻化的社會發(fā)展大趨勢，能有效促進用戶對保險產(chǎn)品、投保方案以及保司服務(wù)的理解，增強用戶對保司的信任，提高投保轉(zhuǎn)化率，提升代理人營銷效能。并且該產(chǎn)品還將為保險條款解讀、服務(wù)流程引導(dǎo)、營銷宣傳、人員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)場景提供短視頻服務(wù)能力，有力支持保司數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

　　除短視頻計劃書外，恒生保泰還推出了保險數(shù)字化營銷平臺，助力保險行業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該平臺建立了一套營銷閉環(huán)流程：包括營銷規(guī)劃、內(nèi)容創(chuàng)作、客戶分層、目標篩選、策略執(zhí)行、活動運營、權(quán)益發(fā)放、效果追蹤等環(huán)節(jié)，可以更好的解決客戶引入、留存、轉(zhuǎn)化及運營效率提升等問題。

　　恒生保泰是中國領(lǐng)先的金融軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商——恒生電子股份有限公司控股子公司，成立于2016年4月，總部位于廣州，同時在廣州、北京、深圳、杭州設(shè)有研發(fā)中心。恒生保泰在保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、保險互聯(lián)網(wǎng)中臺、保險線上一體化及數(shù)智化應(yīng)用等領(lǐng)域深耕多年，具有豐富的保險行業(yè)業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗，致力于為保險行業(yè)提供全面的解決方案與IT服務(wù)，覆蓋產(chǎn)險、壽險、健康險、保險中介、保險監(jiān)管等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，助力保險公司構(gòu)建端到端的“產(chǎn)品+服務(wù)”綜合服務(wù)能力。

　　憑借豐富的保險行業(yè)業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗，截至目前恒生保泰已經(jīng)為超過50家以上保險公司提供解決方案及服務(wù)，先后與平安保險集團、太平洋人壽、國壽財險等眾多頭部保險公司達成合作，通過安全穩(wěn)定的產(chǎn)品及多樣化的保險系統(tǒng)架構(gòu)，為眾多保險企業(yè)打造真正有價值的保險數(shù)字化解決方案。

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟參考報

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